Forever 21即将退出中国 快时尚市场洗牌在即?
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中新经纬客户端5月18日电(赵佳然) 曾经风头强劲的快时尚品牌Forever 21在中国市场有偃旗息鼓的趋势 。 据悉 , 目前该品牌在全国各地的分店都有甩货清仓的现象 , 部分店面已经处于半歇业状态 。 中新经纬从官方客服处获得回应 , 称Forever 21即将在全国范围内撤店 。
业内人士认为 , 近期数个国际品牌退出中国市场的行为 , 或许意味着快时尚已进入洗牌阶段 。
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Forever 21悠唐购物中心店 中新经纬 赵佳然摄
Forever 21线上线下齐关店
5月16日 , Forever 21北京悠唐购物中心店冷冷清清 。 偌大的店面内只剩下4、5排货架 , 并标有“全场商品10-30”元字样 , 一件标价229元的针织衫仅售20元 。 由于剩余存货样式稀少且多有褶皱 , 店内顾客寥寥 , 前段时间的抢购场景已经不再 。
据大众点评上的网友评论 , 该店于4月下旬便已开始进行清仓甩卖 , 许多消费者猜测该店即将关店停业 。
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Forever 21悠唐购物中心店 中新经纬 赵佳然摄
中新经纬询问现场店员 , 该店是否将于近日撤店 , 店员回应“不知道 , 没有接到通知” 。 随后 , 中新经纬尝试拨打Forever 21官方客服电话 , 但始终无法接通 。 最终 , 公司线上客服给出回应 , 称Forever 21将在全国撤店 。
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中新经纬与Forever 21线上客服的对话截图
早在4月份 , Forever 21的官网就已关闭 , 并显示“4月29日前的订单可在5月7日前申请退款” , 同时其天猫旗舰店也于4月29日停止运营 。 目前 , 在淘宝客户端搜索该品牌 , 已无法显示旗舰店 。
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Forever 21官网截图
在小红书等社交平台上 , 搜索“Forever 21”出现的也大多为网友上传的店面优惠打折信息 。 根据网友分享的现场照片 , 部分店面也都打出了“全场商品最高30元”“2.5折”的字样 。
据公开信息 , Forever 21为美国大众品牌 , 已创立超过30年 , 目标客户主要是20-30岁的都市人群 。 面对Forever 21大规模关店清仓的消息 , 一些网友表现出可惜 , 然而也有部分评论称“不遗憾” 。
tianshucat:他们家衣服是我买过质量最差的没有之一 , 穿一次洗过就不能再穿了 , 简直是一次性的 。
胡狸啊:好多快时尚品牌都退出中国了 , 大家现在都喜欢在网上购物 , 太多的线下门店也就失去了存在的意义 。
Marni:除了便宜 , 好像没有什么优点 。
Sunday:一直很喜欢f21的衣服 , 怎么就退出中国了?
骄子:好可惜啊 , 大学时很爱的 , 虽然质量蛮差但是样子还是不错 。
“这个品牌从名字上就看得出来 , 是面对年轻消费者的 , 比如大学生群体 。 ”中新经纬随机采访的一位Forever 21消费者说 , “我对这家衣服的印象就是设计大胆 , 款式简单 , 质量不佳 。 虽然每次来逛街都会看一看 , 但总觉得买来穿不了多久 , 可能还是适合部分学生吧 。 ”多名消费者表示 , 对该品牌的主要印象为:便宜、简单、质量不佳 。
ZARA、H&M等大品牌也陷入瓶颈
近期 , 快时尚行业内刮起了一阵阵“寒风” 。 包括Forever 21、ZARA在内的多家品牌 , 近年来都遭遇了业绩下滑 , 也有部分品牌因此退出中国市场 。
2018年12月 , 进驻中国4年、扬言要开500家分店的英国服饰品牌“New Look”正式退出中国市场 。 New Look集团发布的2017-2018年报中显示 , 集团业绩大幅下滑 , 全年营业收入为13.48亿英镑 , 为五年内最低值 。 此外 , 集团的基本经营利润也在2018年出现了高达7430万英镑的亏损 。
2018年8月 , 英国品牌TOPSHOP宣布将提前终止与中国特许经营合作伙伴尚品网的合作 , 并于去年11月在天猫发布公告称因国际业务运营策略调整 , 将关闭天猫旗舰店 。
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ZARA门店 中新经纬 赵佳然摄
就连快时尚行业内的巨头品牌 , 也无法在寒潮中独善其身 。 根据ZARA母公司Inditex的财报 , 该集团在2018年销售额增幅下滑至3% , 为261亿欧元 , 较2017年进一步放缓;净利润增幅仅为2.3% , 创下5年来最糟糕的盈利增幅 。
而H&M也因过高的库存带来了烦恼 。 2018年第三季度 , H&M库存将近390亿瑞典克朗(折合约280亿元人民币) , 超过了该季度销售额的30% 。 为了减少库存 , 公司不得不采取疯狂打折的方式 , 然而打折作为一把双刃剑 , 在促销的同时 , 也损害了品牌形象 。 据外媒报道 , H&M曾表示 , 2019年的目标是将库存/销售之比减少到12%~14%的范围 。
为了更好地适应市场 , 许多快时尚品牌都在寻求转型 , 让自己能真正地“快”起来 。 例如 , H&M在天猫开设旗舰店 , 部分新系列采取率先在旗舰店上线的手段;而Inditex集团也旨在引入创新技术 , 进一步缩短产品上新周期 。
海外快时尚品牌能否渡过寒冬?
为何海外品牌玩不转中国市场?一些业内人士分析 , 这些品牌往往在本土化方面有所欠缺 。 一些商家在设计风格上过分保守 , 在坚持原有风格的同时没有因地制宜地做出调整 。 在细节上 , 产品款式、尺码标识仍为欧洲标准 , 使消费者在购物时产生疏离感 。
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H&M门店 中新经纬 赵佳然摄
此外 , 从整体行业来看 , 人们对于快时尚这一品类的兴趣也受到了冲击 。 腾讯实验室发布的《2018服装消费人群洞察白皮书》中提到 , 在各品类服装人均年总花费及购买频次的数据中 , “淘品牌”的频次最高 , 为约1.3次/月 。 快时尚的总花费虽然以微弱优势占据第一 , 但频次仅为1次/月 。
90后消费者卢月(化名)告诉中新经纬 , 对于某些以价格而非质量见长的快时尚品牌 , 她近年来愈发提不起兴趣 , 而是会参照样式 , 选择价格更加吸引人的线上品牌 。 “如果一定要买那种只穿一两年的廉价衣服 , 电商平台的选择比线下多得多 。 ”
奢侈品中国联盟荣誉顾问、时尚专家张培英表示 , Forever 21的离开再次为快时尚行业敲响警钟 , 以往的发展模式已经无法为消费者提供更多新鲜感 , 虽然快速生产设计的模式没有错 , 但消费者逐渐挑剔的眼光让这些相对廉价的商品逐渐失去光芒 , 在个性的“90后”、“00后”人群中 , 设计师品牌或将成为其消费主力 , 而快时尚行业或许即将进入寒冬期 。
服装行业专家马岗在接受中新经纬采访时也表示 , 快时尚行业已进入到整体饱和、过剩的状态 , 只有头部品牌才能获得生存空间 。 由于市场环境和消费者的差异 , 部分品牌的确出现了水土不服的问题 。
“部分国际品牌退出中国市场 , 就是快时尚业内洗牌的讯号 , 即市场秩序重构、市场再分配 。 在快时尚品牌不断增多的背景下 , 单纯把国外的模式照搬过来 , 中国消费者是不买单的 , 需要本地化的改造 。 一些不适应本土土壤的企业会在产品、营销上被拉开差距 , 并随之被淘汰出局 。 ”马岗表示 。 (中新经纬APP)
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