信息消费“大爆炸”,消费环境需优化

  采访人员日前在全国信息化和软件服务业工作座谈会上获悉:2018年我国信息消费规模和质量同步提升 , 初步测算 , 2018年我国信息消费规模约5万亿元 , 同比增长超过11% 。

  手机打车、生鲜直接送到家、网上购物、APP听书……近年来 , 随着移动互联网的飞速发展 , 信息消费已经深入渗透进我们日常生活的方方面面 。 信息消费规模不断扩大 , 消费领域不断拓展 , 消费场景不断增加 。 可以说 , 信息消费已经成为创新最活跃、增长最迅速、辐射最广泛的新兴消费领域之一 , 成为促进经济高质量发展和消费升级的重要力量 。

  信息消费的持续增长 , 离不开通信基础设施的大力支撑和不断完善 。 我们常说:“要想富 , 先修路 。 ”这句话同样适用于信息消费领域 。 移动互联网就像是一条高速公路 , 截至2018年底 , 中国4G用户累计达11.7亿户 。 除了“高速公路”硬件领先 , 网络“提速降费”的强力推进则大大提高了互联网的使用效率 , 助推了信息消费的井喷式增长 。 而随着5G的试运行及商用推广 , 信息消费更将迈上快车道 。

  保证信息消费持续增长 , 需要鼓励“互联网+”创新 , 让新兴行业不断焕发新动力 。 为进一步推动信息消费 , 2018年8月 , 工业和信息化部、国家发展和改革委员会印发《扩大和升级信息消费三年行动计划(2018~2020年)》 , 提出在医疗、养老、教育、文化等多领域推进“互联网+” , 推动基于网络平台的新型消费成长 , 发展线上线下协同互动消费新生态 , 为信息消费在各行业的创新发展提供了政策支持 。 2019年全国工业和信息化工作会议明确 , 将持续升级和扩大信息消费 , 支持可穿戴设备、消费级无人机、智能服务机器人、虚拟现实等产品创新 , 推动消费类电子产品智能化升级 。 这些新兴产品和应用将为经济发展带来新动能 。

  保证信息消费持续增长 , 需要网络监管进一步加强 , 打造一个安全、可靠、公平、有序的线上消费环境 。 大数据给人们的消费带来了方便 , 但随着信息消费规模的不断扩大 , 网络诈骗、强制算法推送、浏览器劫持、个人信息泄露等问题也相继出现 。 要让人们放心进行信息消费 , 必须不断完善信息消费法律法规体系 , 并加强网络监管和执法 , 铲除网络违法犯罪的土壤 , 这样才能有效保证广大消费者的权益 。 同时 , 要加强个人信息保护力度 , 打击信息消费违法行为 , 尽力解决信息消费中的难点与痛点 。

  保证信息消费的持续增长 , 还需要不断培育和扩大新的信息消费群体 。 尤其是向信息技能相对薄弱的农民、老年人等群体普及信息消费、网络支付等知识 , 这不仅能扩大信息消费群体 , 也是让所有人都能享受互联网发展红利的切实举措 。


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