又一家早教中心关门 学员维权困难重重
最近 , 不少家长向看看新闻Knews反映 , 他们在贝易教育报名给孩子上托班和英语课 , 其中不少是今年4月刚交的费 , 可4月底 , 贝易教育的各家门店却突然陆续关门了 。 家长们气愤地说 , 他们打听下来 , 说是企业的资金链早就断了 , 可就在刚刚过去的4月份 , 贝易教育还声称马上要涨价了 , 让大家快点交钱 , 这岂不是在故意欺诈吗?一起来了解一下究竟是怎么回事 。
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看看新闻Knews采访人员在宝山区纪蕰路320弄9号的贝易教育门店看到 , 这里是人去楼空 , 门口贴着没有落款的告示:说是因为杨浦分中心发生学员退款事件 , 股东们正在协商解决方案 , 出于安全考虑 , 此地暂时停课 。 家长们说 , 今年4月底 , 贝易教育的各家门店陆续关门 , 可就在此前不久 , 他们还以5月份会涨价为由 , 蛊惑家长提前交费 。
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学员家长:“2019年3月31日又付了一笔 , 付了4万多 。 小孩还没上学就关掉了 , 4万多元就这样浪费了 。 ”
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学员家长:“既然他已经知道了他(资金链)都断了 , 肯定是办不下去了 , 我们是三月份付的钱 , 有的人是4月付的钱 , 在这段时间继续收钱就有诈骗的嫌疑 。 ”
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根据学员家长提供的信息 , 采访人员联系了贝易教育股东之一的张女士 , 对方承认经营上确实出现了问题 , 但否定了圈钱跑路的说法 。
贝易教育股东张女士:“其实没有关门跑路 , 的确是经营上出现了问题 , 所以在这种情况下暂时做了停课 , 本身也是因为股东的不一致 , 所以造成了现在的困境 , 也在跟全体股东联系中 , 尽快在5月中应该会开一个股东会 , 股东会以后再做进一步的决定 , 后面怎么来处理 。 ”
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看看新闻Knews采访人员就此事询问了宝山区教育局 , 对方书面回复表示 , 纪蕰路上的贝易教育门店并未在教育局登记备案 , 发现其关门停业后 , 他们设法联系了主要经营者 , 并要求其正视家长诉求 , 积极协调沟通解决矛盾 。
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对此 , 家长们表示 , 如果此事无法沟通解决的话 , 他们将通过司法途径维护自身的权益 。 另外 , 不少家长指出 , 根据他们的调查 , 贝易教育预收培训费不符合相关规定 , 也没有向商务部门备案 。 他们希望相关部门能够加大监督力度 , 这样的话 , 即使不能杜绝类似的情况再出现 , 至少也能降低消费者的损失 。
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学员家长:“确实国务院有一个行政法规说 , 收三个月的预付款 , 实际我们大家都知道 , 很少有教育机构只收三个月的 , 半年一年是常见现象 , 两年三年也不罕见;这个普遍现象一直在发生 , 每次等卷款跑路以后大家再去处理 , 而每次卷款跑路以后就是两个词 , 经济纠纷和资金链断裂 。 ”
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