微信封禁打卡,优化互联网阅读环境

  近日 , 微信安全中心发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》称 , 某些公众号、App软件等主体通过以返学费、送实物等方式 , 利诱微信用户分享朋友圈打卡 , 该非正常营销行为破坏朋友圈体验 , 已有违规案例包括薄荷阅读、流利阅读、火箭单词等 。 公告一出 , 被点名的多款英语类产品均回应表态 , 支持微信政策 , 取消分享朋友圈打卡机制 。 在声明中 , 企业均否认打卡的初衷为“诱导分享” , 微信则回应称本质实为恶意营销 。

  值得注意的是 , 此次微信方面只是单方面对在线教育企业的开放平台账号或应用分享接口进行封禁 , 并没有对参与打卡的用户做出任何处理 。 所以 , 此前极为依赖微信朋友圈社交营销的各大在线教育平台 , 不但没有任何反击言语 , 反而纷纷表态将支持微信的政策 , 并对原先的打卡返现制度进行升级 , 从而确保返现制度不受微信政策影响 。

  对微信政策表达不满的是一些参与打卡的用户 。 一些人表示 , 微信此举“管得太宽” , 自己参与打卡 , 既可以获得返现 , 又能够敦促自己学习 , 不明白为何要禁止打卡 。 从用户的角度来说 , 那些能够完成打卡承诺的人 , 存在不满是非常正常的 。 因为这部分人处于“名利双收”的状态 , 既可以展示自己的“努力” , 又能够获得返现奖励 。

  不过 , 仅仅从用户角度来理解微信政策 , 这是不够的 。 对于所有用户来说 , 通过设计“对赌协议” , 用返现奖励的方式来诱导甚至是强制用户打卡 , 在客观上会污染朋友圈的内容 , 使得很多人不得不面对一系列垃圾信息 。 按照南都NDX实验室发起“朋友圈晒英语打卡违规 , 你怎么看”的调查显示 , 学习打卡和微商、代购、拉票等内容一同被列入用户最不想看到的垃圾信息行列 。

  但更重要的是 , 理解微信政策必须要从微信的利益来考虑 。 尽管微信已经变成了互联网的基础设施 , 使用微信不需要单独支付费用 , 但微信本身也在积极扩大自己的营收方式 , 例如微信支付提现手续费 , 以及微信朋友圈的广告等等 , 都是微信方面积极拓展收入的策略 。 而对于在线教育企业来说 , 他们通过诱导用户在朋友圈打卡 , 要求分享的内容必须对所有人可见 , 这实际上等同于利用用户进行广告营销 。

  而不少在线教育企业的盈利模式 , 并不是通过努力做好内容 , 卖出高价来实现 。 相反 , 这些企业的主要收入模式如下:通过社交媒体上的裂变式营销 , 可以吸引更多的用户加入 , 又通过“对赌协议” , 把无法完成打卡任务的用户资金占为己有 。 同时 , 所有用户都需要先交一定数额的资金 , 这也就构成了一个押金池 。 所以 , 这类企业运作模式的本质是在玩金融游戏 , 而不是做在线教育 。

  除了在线教育企业忙于让用户打卡来创收 , 像趣头条这样的新闻App , 以“看新闻赚钱”的方式留住和扩大用户 , 某种程度上也有薅羊毛的嫌疑 。 日前 , 新华社发文批评趣头条等几个新闻客户端:根本没有互联网新闻信息服务资质 , “新闻”也多为猎奇、八卦等垃圾信息;所谓“看新闻能赚钱”也只是广告噱头 , 高额金币只能折现几毛钱 , 提现面临种种套路 。

  的确 , 趣头条从创立到在美国上市仅仅用了27个月的时间 , 看起来十分令人震惊 。 但从趣头条这类企业的模式来看 , 其本质并不是为用户提供资讯服务 , 而仅仅是通过裂变式营销得到好看的数据 , 再用这些数据去资本市场索要高估值 , 不但扰乱新闻阅读市场秩序 , 也有欺骗用户的嫌疑 。

  从微信封禁在线教育企业的打卡功能 , 到新华社批评趣头条等企业 , 相通之处在于 , 在“流量为王”的大背景下 , 用户可以看到的内容并不由自己决定 , 而是被很多公司利用某些隐蔽却违规的方式绑架 。 这种现象应该引起足够的重视 , 在净化互联网阅读内容上 , 平台、媒体和用户应该携起手来 , 共同创造一个更有质量的内容空间 。


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