加速下沉淘宝近八成新增用户来自低线城市电商巨头们纷纷在用可观的财

　　电商巨头们纷纷在用可观的财报数据证明自己是所在行业的“长期赢家” 。 5月15日，阿里发布截至2019年3月31日的2019财年四季报及2019财年数据。财报显示，本财年，阿里营收达3768.44亿元，四季度营收达934.98亿元，同比增长均达51% 。值得注意的是，淘宝开始更为频繁地出现在阿里的财报中，并成为后者为低线城市“打补丁”的重要渠道。

　　财报数据显示， 2019财年，阿里净利润802.34亿元，与2017年614.12亿元相比，同比增长31%；Non-GAAP下(非美国通用会计准则)归属于普通股股东的净利润934.07亿元，同比增长12% 。

　　与历年财报频繁强调营收、净利润等数据不同，阿里对活跃用户数的增长越发重视。阿里中国零售市场的年度活跃消费者达到6.54亿，比截至2018年3月31日的12个月增加1.02亿。过去一年阿里中国零售平台用户增长强劲，截至2019年3月底，淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿，比去年同期和上一季度上涨1.04亿和2200万。

　　不可否认的是，电商作为阿里的核心业务，依旧是推动阿里快速向前跑的助推器。 2019财年，来自核心电商的营收同比增长54% ，达到788.94亿元。中国零售市场的商品交易总额为5727万亿元，同比增长19% 。不包括未付订单，中国零售市场的实物商品交易总额同比增长25% 。值得注意的是，天猫实物商品交易额同比增长31% ，淘宝实物商品交易额同比增长19% 。但上述数字相较于2018财年的45%、22%的增速均有所放缓。

　　阿里巴巴集团CEO张勇表示，阿里全年活跃消费者达6.54亿，并不断扩大在下沉市场的渗透率。 “阿里的云、数据技术及新零售的巨大拉动作用，使得阿里能持续改变企业在中国和其他新兴市场的运营方式，这将有利于企业的长期增长。 ”

　　可见，下沉市场已然成为阿里新增用户的主要来源。淘宝天猫的年度活跃消费者在过去一财年增长超1亿，其中77%的新增用户都来自三四线城镇及农村地区。聚划算、天天特卖、淘宝直播等方式，为淘宝在下沉市场需求增长提供了可能。

　　实际上，电商企业间的竞争一直围绕着能够产生流量的地方。淘宝总裁、天猫总裁蒋凡曾表示，随着移动互联网基础设施的完善，淘宝天猫的消费者在快速向低线城市渗透，过去一年在低线级地区为主的用户增长，已经相当于一线城市和重点新一线城市加起来的人口数量。

　　品牌消费正快速从一二线城市向三四线及以下地区渗透。根据阿里提供的数据， 2018年以来参加聚划算的品牌，平均有80%的成交都来自新购买用户，而新购买用户中的近一半来自下沉市场。为了在低线市场重新排兵布阵，阿里将聚划算、天天特卖、淘抢购三大营销平台打通整合，还希望借此调整为企业带来更稳定的流量，并稳住品牌商的黏性用户和订单量。

　　在电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营看来，阿里已经在低线市场布局多年，搭建了相应的基础设施，物流网络、零售网络、实体门店甚至深入到原产地，但成果一直甚微。如今众多后起的电商企业能够掘金低线市场，一定程度上得益于阿里对市场的早期经营。追赶者正借助逐渐成熟的基础网络从低线市场获利，甚至表现出挤压阿里的举动。因此，无论是为巩固地位，还是在红利消失时寻求生机，阿里均不可忽视低线市场的消费潜力，更需要快速解决流量危机。