女子买衣服退货媒体:试穿族丢人网络暴力不该( 二 ) （原标题：新

1．卖家最开始说超过了七天，第一次拒绝了退货；买家二次申请后，作为平台的淘宝分析判定买家赢，于是事件进入退货阶段。注意这里，淘宝作为第三方裁判员，在退货的正当性上是站在了买家方面的。这就不能再指责买家“违规退货” 。

2．买家并不是要求全部退货。买家称，早在5月8日，已经跟店家达成协议， “所有拍过照片的衣服都不退。 ”而且，这些衣服当中，她只拆了8件，留下了试穿后觉得合适的3件。

3．我比较倾向于认同买家说的“并没有一开始就想着旅拍完就退掉，而是抱着能退就退，不退就算了”的心态。因为谁也不敢保证所有卖家都是天使，买了就一定能够全部退掉？

4．对于为什么都拍照发朋友圈了，还说不喜欢，买家解释称“有的是号码大了，有的是材质感觉不好” 。这个理由或许牵强，但之所以愿意穿着拍照，或许只是因为觉得好看，并非全然满足自己的所有要求，这种可能也存在吧？

之所以费这么多口舌，去解释一些看似无关全局的小细节，无意为买家洗地或辩白，而是想为大家提供一个围观网络事件的“全面视角”思维。看过电影《罗生门》的朋友都知道，凡是涉事人说话，都是有立场的，真相永远不可能从一方的口中说出来。

当我们愿意去倾听多方的声音，愿意去设身处地思考更多的小细节，其实我们会发现，好多的所谓“网络奇葩” ，其实就是我们的身边事、身边人。当他们存在于我们周围时，我们没觉得他们多么坏、多么极端，但是为什么到了网络，我们就会有一种看到极品的感觉？

一个很重要的原因就是，网络往往让我们看到的是部分事实，它往往只集中展示一个人的一部分，甚至是某个时间段很偶然的一段言行，这样的人物形象一般是平面的、片面的。但在我们周边，人是立体的、多维的，因此会造成很大的观感反差。

女子买衣服退货媒体:试穿族丢人网络暴力不该( 二 )