莫让长假期变成低素质的“爆发期”( 二 ) 中新網杭州5

　　“行是知之始，知是行之成” ，文明素质重在实践，重在养成；“尽小者大，慎微者着” ，文明出游体现在细节，细节则源自於习惯。做文明游客，自觉遵守出游目的地的相关管理法规；面对景区工作人员的劝导，莫要充耳不闻、视而不见；面对花草树木，用眼去欣赏，用心去感受，无需动手动脚去“摧毁” 。

　　在景区等公共领域，需要对不文明行为“零容忍” ，让民众认识到公共场合不是可以肆意妄为的“自留地” 。因为倘若没有基本的规矩和秩序，个人的权利和自由最终也无法保障。同样，民众文明素养的提升需要全社会共同努力。没有相应的制度跟进，文明素养的提升往往无法落到实处。提升文明素养，需要积极引入学校教育、家庭影响和社会评价，形成舆论监督、道德约束、物质激励等机制，营造“有道德、守公德”的良好氛围。

　　此外，景区等公共领域的相关负责人也需反思是否做到“以人为本” ，相应的配套设置是否放置到位，是否为出游民众提供了便捷、多样的选择。面对逐年递增、“井喷式”的游客量，当地旅游部门也应积极借鉴先进经验，探索出更为切实可行的管理办法。