乘客" 买短乘长 " 多名旅客有票却无法上车

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乘客" 买短乘长 " 多名旅客有票却无法上车

本文标题:乘客" 买短乘长 " 多名旅客有票却无法上车

(小编提示您本文原始标题是:明明买了火车票却上不了火车,到底怎么回事?)

五一小长假,本是开心出游的好时机。但是多名旅客遭遇有票上不了火车的尴尬,好心情大打折扣。现代快报采访人员获悉,这种情况多发生在节假日客流高峰期,且多发生在普通列车上,很多情况下都是由于乘客 " 买短乘长 " 导致。

有网友反映,自己提前一个月购买了火车票回老家,但却在淄博火车站遭遇到火车晚点,最终还被告知无法凭票上车。" 工作人员说,火车实在无法再上人,只能给我们全额退款。" 但是这样一来,之前订好的出行计划就被打乱了。在南京上班的吴小姐称,上一个清明小长假,她从安徽铜陵回南京,当时还是买的高铁票,也遇到过类似的情况。

为啥有票却上不了火车,这到底是怎么回事呢?据铁路业内人士介绍,部分方向运力有限,但是节假日期间客流暴增。一些没抢到火车票的旅客,为了上车,往往会先买一张短途车票,打算上车后再补票,以此 " 买短乘长 "。而当列车上人员接近饱和时,就会发出警报。面对这种情况,列车员会拒绝补票,请乘客到站后下车,但是乘客为了到达目的地,拒不下车。这种情况下,出于安全考虑,车站往往会给没能上车的旅客办理全额退票业务。这就导致 " 该下车的不下,该上车的上不了 "。

现代快报采访人员获悉,这种有票上不了火车的情况大多发生在普通列车上,因为开通高铁的方向运力不会如此紧张。如果节假日出行,不幸被列车抛下,可以办理全额退票手续,也可以联系车站工作人员, 看是否有后续列车可乘。


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