“五一”出行机票酒店订好 签证照片不是我怎么办?

文/图 羊城晚报采访人员 甘韵仪

“五一”出游前夕 , 广州市民王小姐终于“喜提”日本旅游签证 , 然而定睛一看 , 惊呆了:这照片是谁?!姓名与护照号码都是自己的 , 照片却是一名陌生人的(见左图) 。 到底哪个环节出错?该由谁来负责?

旅游公司称:过程有委托第三方 , 不知道哪个环节出错 。 领事馆回复:申请表到达领事馆前已经贴好照片 , 这家旅行社不在领事馆指定旅行社行列 。

旅行社预计王小姐4月30日能重新拿到签证 。 机票与酒店等都已订好 , 能否在第二天(5月1日)上午按计划起飞 , 就要看签证能否准时到达了 。 王小姐很担忧 。


推荐阅读