西安市监部门对奔驰女车主维权涉事4S店立案调查：责成退车退款( 二 )
“奔驰女车主哭诉维权”视频截图
@西安发布 引起关注的“某女士购奔驰车消费纠纷”一事 ， 采访人员采访高新区市场监管部门 ， 了解到该部门有关工作进展情况 。 目前 ， 高新区市场监管部门要求“利之星”4s店继续加强沟通解决投诉问题 。 对消费者新提出的诉求和证据调查核实后 ， 依法依规作出公正处理 ， 切实保护消费者的合法权益 ， 努力营造良好的营商环境 。
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