女子逛商场踩到油渍摔骨折 律师:可提出相关赔偿( 六 )

在饭店、商场等场所摔伤 , 这类事情时有发生 。 事情发生后 , 往往涉及到相关的责任花费及赔偿等法律问题 。

针对此事 , 太琨律(成都)四川琨爵律师事务所主任朱界平说 , 《消费者权益保护法》第七条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务 , 符合保障人身、财产安全的要求 。 ”

在这起事件中 , 如果商场方确实未尽安全义务的 , 则消费者可依据《消费者权益保护法》第四十九条的规定 , 要求商场赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用 , 以及因误工减少的收入 。 造成残疾的 , 还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金 。 至于赔偿金额 , 双方可以根据相关证据进行协商 , 超出合理范围内的 , 商场也有权拒绝 。 如果双方不能达成一致 , 可以通过诉讼途径解决 。


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