业务量回暖，短信迎来“第二春”？( 五 )
另一方面 ， 如今短信的形态也在不断翻新 。 随着融合通信技术的发展 ， 无论是运营商 ， 还是第三方服务商 ， 都在改变着短信的固有形态 ， 富媒体短信形式的出现已让企业与用户进行图文、视频、语音甚至红包交流成为可能 。
如此来看 ， 短信似乎未来可期 ， 不过左鹏飞还是提醒运营商 ，
打造出良性的生态环境才是“收复短信失地”的关键 。“其实 ， 从来没有传统的通信业务 ， 只有传统的服务思想 。 新技术不仅催生出新的通信工具和通信业务 ， 也可以给传统通信业务（如手机报、飞信）带来升级契机 。 无论是新业务还是旧业务 ， 要想实现发展 ， 关键在于发掘用户痛点 ， 不断进行模式创新 ， 才能让产品在未来市场竞争中立足 。 ”左鹏飞说 。
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