中国游客在日本购物，护照被钉15枚书钉导致无法回国，警察直言：活久见！出外旅游

出外旅游，总是要买一些自己心仪的纪念品，这是人之常情。然而，如果在购物中出现了意外情况，甚至影响你的行程，更为可怕的是影响回国，这就让人愤怒了。前些时候，有位女士去日本游玩，回国前想买几支防晒用品，于是来到了日本大阪这家松本清药妆店，这位游客购买了3支安耐晒金瓶防晒霜。

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按照惯例，购物后，在本店即可享受退税，之后，店员会在护照上加盖已退税章，并将购物票贴或钉在护照内页上。然而，奇葩的是，游客仅仅购买了三支防晒霜，这位店员竟然在她的护照上一口气钉了15枚书钉，加盖了22枚章印！

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由于签证页被钉书钉钉上打不开，无法出境回国。当事人叫来了日本警察，警察都说没见过这样的。

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因为多次往返中国和日本，当事人很熟悉回国出关的流程及规则，松本清药妆店店员这样的操作方式也是非常罕见的，极有可能会影响她出关时的检查，甚至会因护照不合规，而不被允许出境回国。她当时十分不满，当即要求店员对她的护照进行清理，要求对方道歉，并报警处理。 “但该店店员并没有道歉，最后不了了之。 ”

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经常到欧洲和美国出差的南京市民黄先生称，出国去免税店购物或者购物完退税，都会在护照空白页上钉小票，但这并不会影响护照主人出入关，也不会影响下次申请签证。黄先生出国购物较多，但并没有碰到过前述情况，店员都会替护照主人考虑，并不会胡乱贴或钉小票，影响护照的再次使用。 “在这些地方，店员也担心被顾客投诉，而且你去购物他们也很开心，服务也比较好，不会在这些细节上对顾客带来麻烦。 ”

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黄先生说，有经验的顾客通常会提醒店员选择在已使用的护照页上钉，以免浪费好好的空白页。 “在日本这家店购物遭遇这种事情，背后可能有不能为人道的隐情，因为店员这样做有悖常理。 ”黄先生说，不排除有店员对顾客有意见，故意为难。

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什么情况下，护照不能使用？护照出现以下几种情况，就不能使用：资料页照片破损，无法识别，影响人证对照的；资料页污损，内容涂改或不全，无法核实真实身份的；护照磁条受损，无法读取护照信息的；护照将到期，出境后可能造成护照过期的；护照签证页脱落，自行将其缝合的。任何组织或者个人都不得伪造、变造、转让、故意损毁护照。否则，违法情节重的要受到处罚，情节轻的会给自己出行带来不便。如果破损严重，可以去你户口所在地的出入境管理处申请换发新的。

出国在外，更要保护好护照，像上述极端事例虽然极少发生，但也提醒人们购物时应告诉店员小心从事。