北青报谈公厕扫码送纸：别变成“流量贩卖” ：公厕扫码送纸别变成“流量

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据央视报道，近来许多商场、景区、医院在厕所引进了扫码取纸机，顾客打开微信扫描厕纸筒上的二维码，一个页面就会跳出请求获得昵称、头像、地区、性别等信息，然后点击允许，页面跳转至一个微信小程序，同时厕纸筒开始向外吐纸。

天下没有免费的午餐，这些免费厕纸实则是一种营销手段，表面来看扫二维码就送厕纸，大大方便了如厕的市民们，是双赢的结果，实际上，这是运营者在进行流量精准贩卖。对于运营方来说，所有扫码取纸的使用者都是潜在的粉丝与流量，通过获取使用者的区域、性别、微信昵称、头像、手机型号等信息后，精准分发给各种公众号、小程序，帮助后者增加点击粉丝下载量，从中获得收入。据了解，这样精准匹配的粉丝，价格在每个1.5元到2元之间甚至更高。除此之外，运营方通过在各地征集代理，构建服务商、合伙人的两级代理网络，按照实际扫码取纸的人数给予返点。

目前国内的公共厕所，虽然正在逐步实现免费提供厕纸，但因为一些人流量大的公厕消耗量大，常常出现断供的情况，有些公厕免费厕纸出现过度使用的情况，最后不得不取消提供免费厕纸。这就让“扫码送纸”这一营销手段有了可乘之机。

如果扫码送纸是一种正常的营销手段，你提供免费厕纸，我扫码为你提供关注与流量，这也不应予以干预，但运营方获得使用者个人信息和关注行为，必须要征得使用者同意，而运营方推广的广告、公众号、小程序等，也要保证真实有效、合法合规。同时，运营方也不能侵犯消费者个人信息，对于收集到的个人信息，要能在法律允许的范围内进行合理使用，不能将扫码送纸变成了一场“流量违法贩卖” 。对于消费者来说，也需要提高警惕，避免个人信息被人窃取，避免自己贪小便宜吃大亏。

近年来，国内各地都在大力推进“公厕革命” ，昔日脏乱差的公厕，已经变得干净、卫生，但免费厕纸却一直面临推行难的问题。在国外很多国家，公厕已经普及免费厕纸。对此，需要加大对免费厕纸的推广，也要避免过度使用等浪费现象的发生，这就需要加强文明引导，提升国人文明素养。当免费厕纸得到大力推广， “扫码送纸”这样的营销方式自然也就失去了生存空间。（戴先任）