充分对接群众需求，社区服务“居民定制” 3月30号下午

3月30号下午，家住横桥社区兴元华盛一期的肖先生吃过午饭就来到双水碾街道便民服务中心，准备为社区党群服务中心的“变身”工作建言献策。

“您觉得社区还缺少哪些服务”？“您使用居民活动中心的频率是多大”？“您对居民活动中心的最大期待是什么”？“未来的居民活动中心里，您希望有哪些活动”？在工作人员的讲解和询问下，肖先生一一浏览完展板内容，热情地说出自己的答案。

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双水碾街道准备对横桥社区党群服务中心进行改造，将其建设成全新的居民活动中心，打造社区居民家门口值得信任的第二客厅。为了使未来的活动中心更贴近居民生活，更加满足新时期居民的需求，在正式设计改造之前，街道举行居民开放日活动，调研和采集社区居民对未来活动中心功能设计的愿望和期待。

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现场，空间运营方和设计方的工作人员引导来往居民对事先设计好的内容和议题进行表达。居民对周边公共空间的感受和评价、对社区公共服务空间的使用情况、想法和期待成为工作人员了解的重点。同时，工作人员也在积极引导居民主动表达对未来居民活动中心功能服务的愿景和需求，并用贴纸和图钉做好记录。

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肖先生家距离社区党群服务中心并不远，所以周末的时候他经常和家人朋友到服务中心来放松休闲。 “我觉得新的居民中心应该尽可能考虑社区所有人群的需求，不要仅局限于某一个群体。 ”同时肖先生认为在快节奏的城市生活里，社区邻里关系越来越淡薄，所以他希望居民中心能多提供一些适合邻里交往的活动或平台，来促进邻里和谐关系的发展。

一旁，家住兴元华盛二期的宋女士则希望未来的活动中心能多举办一些有意义的活动，比如生活安全讲座、亲子活动、技能培训。 “通过这些活动来提升居民素养，也能让居民发展自己的兴趣爱好。 ”

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“这次的开放日活动实际上就是一个居民服务中心提档升级的需求摸底，也是一次社区发展治理的新探索，让设计团队、运营团队、居民和街道社区四方共同参与到设计改造工作中来，尤其是要发挥居民的智慧和力量，让他们自己提建议，提需求，只有这样才能真正地为居民“量身定制”一个满意的公共服务空间，才能让居民得到有质量、有温暖的社区服务。 ”横桥社区书记说。