老楼换电梯为全省“打样” 生活报记者张立文/摄使用了

生活报采访人员张立文/摄

使用了22年的电梯，突然被停了，居民都炸锅了!大家还记得本报曾报道的电梯被关停、数月爬楼梯的哈尔滨市道里区地德里小区201栋3单元的事吗？20日，传来令人欣喜的消息，在道里区抚顺街道办事处抚安社区、省电梯行业协会的协调下，该单元举行了更换电梯签约仪式，小区电梯要更换了，预计一个月后安装新电梯。采访中采访人员了解到，目前，哈市约有3000部电梯的使用期限超过了15年，很多小区面临或即将面临着地德里小区居民这样更换老旧电梯的情况，此次为老楼换电梯引入第三方模式，在哈市尚属首次，也为全省“打样” 。日前，采访人员对此进行了深入了解，探访了更换电梯背后的故事。

----老楼换电梯为全省“打样”//----[ http://www.caoding.cn]

签约仪式

超期服役22年的电梯突然被停

用了22年的电梯突然被停用，着实让地德里小区201栋3单元的居民们惊了一下。 “22年前，我们住进电梯房别提多让人羡慕了，谁也没想到电梯有停用的时候。 ”居民周大爷说，明明前一天还在用的电梯突然停了，楼内的居民都蒙了。 ”电梯停用让居民最不能忍受的是爬楼梯，虽然最高只有16层，但爬起来还是让人吃不消，楼内的老人都不敢下楼，年轻人上楼也得歇三四次。

“能修最好修，起初对电梯停用居民第一反应是尽快维修好。 ”采访中居民们告诉采访人员，因为是老旧小区，日常电梯的维修费都是居民集资， 2018年年末，监管部门贴了停用的封条后，居民们就找来电梯维修厂家打算维修，但看到检验不合格的通知，大家才明白过来，电梯的使用年限是15年，而电梯超了年限就不安全了，不能再用了，必须换新的。而电梯维修厂家给出的意见也是，如果要维修合格，整个箱体都得换，费用将近20万元。 “花20多万维修一部电梯，还不如换一部新的划算。 ”居民们经过研究，决定为单元更换一部新电梯。电梯咋换居民代表找了一圈物业、管理部门都称管不了

电梯天天坐，但电梯咋换，居民却不清楚。为此，居民们开会选了居民代表专门跑这事。 “换电梯我们最先想到的就是物业。 ”居民代表之一的周大爷一直催办电梯的更换事宜，他告诉采访人员，开始居民找到物业部门帮助换电梯，但小区物业公司表示，小区的电梯都是居民集资维修，一直是居民自己在管理，如果物业收取费用帮助更新，显然不合规定。进账的电梯钱支出审批比较复杂，而买了电梯又成了物业公司的固定资产，所以还得居民自己去购买电梯。而新电梯物业可以负责后期的维保工作。

居民代表又找到了物业办，希望政府部门能够帮助协调购买和安装电梯。但对于居民的想法，政府部门表示，不能代办购买电梯，这也是不合规的。因为按照哈市的规定，电梯的更新须征集全体业主的意见，有业主委员会的小区，由业主委员会代表居民去协商居民更换；没有业主委员会的，全体居民同意，集资去购买更新。而按照规定，政府管理部门是不能参与收钱和购买的。

周大爷告诉采访人员，为了尽快更换电梯，他本来在南方过冬，特意飞回来办理这事，他又找了省市的住建部门、市场监督等多个部门了解到，像他们这样的老旧小区只能是居民全体同意，集资来更换电梯。

----老楼换电梯为全省“打样”//----[ http://www.caoding.cn]

电梯被停用更换电梯的档案

居民自发寻电梯厂家

没有找到能帮更换电梯的部门，居民就召开了会议，每家每户征求意见，决定大家自己来更换电梯，但没想到竟也一波三折。

“我们以为找个电梯厂家，大家把钱交上来，买个新的电梯很容易，但没想到居民却始终争论不休。 ”采访中，几位居民提到当时更换电梯的情况还记忆犹新：居民代表逐户征求意见后，找到了一家电梯厂家，但对方提供了电梯的型号和预算后，居民们却提出了反对意见。有的说要买大品牌的，有的说这个型号不好，有的觉得价格高。随后，几乎全体居民都自发加入到联系购买电梯的队伍中，亲朋好友都帮助选电梯，甚至外地的儿女坐飞机回来帮着父母参谋单元换电梯的事。

左挑右选一个月，居民们的意见始终不统一：老年人的观点是不用选太大的，经济实用、物美价廉就行；但是楼内的一些年轻人认为，换一次就换个大空间的，电梯空间太小，一次乘坐的人少，运输物品也不方便；还有居民要技术过硬的，不要钢丝绳要钢带还带梯控的；还有居民认为谁找来的电梯厂家谁就会有好处……这样一来争论了一个多月，耽误了电梯更换的进度，整个春节期间居民都是在爬楼中度过的，有的居民甚至都不敢让亲戚来家串门。开了六次协调会六次意见被推翻社区协调创新引入第三方

虽然只有一个单元， 55户居民，但却有N种不同意见，居民们甚至因为更换电梯的事邻里间闹了矛盾，找到了社区。 “当时这个单元要换电梯，我们社区一直帮助协调，但居民的意见始终难统一，那段时间几乎天天都有居民来社区反映情况。 ”该小区所在的抚安社区的书记、主任路妍一直在跟踪协调该小区换电梯事宜，她告诉采访人员，这个单元里只有一部电梯，供单元内55户业主使用，原来单元电梯可以乘坐10人，但目前市面上已经没有这种型号的电梯了，所以业主们分头联系了电梯厂家，对于用啥样的电梯，业主们始终有不一样的声音。抚顺街道办事处的主任、副主任带队，社区的工作人员也都参与到协调中，她们逐户走访居民家，逐户调研，最后确定采取少数服从多数的意见，大家把选中的电梯厂家都邀请来，投票选出电梯厂家。 “但没想到说的挺好，做起来就变了样儿。

采访中采访人员了解到，社区曾把居民召集到一起开了居民自主招标会议，把所有居民选出的厂家都找来了，居民现场选出了电梯厂家，但等到签完字，仍然有居民持反对意见。 “就这样反反复复召开了六次协调会，最后都被推翻了，又回到了原点。 ”路妍告诉采访人员，这个小区电梯更换几乎成了“无解” ，看到居民们每天痛苦地爬楼梯，经过多方查找和询问，社区决定委托第三方帮忙协调换电梯，没想到居民对此全票通过。随后社区找到省电梯行业协会寻求帮助，该单元采取招标的形式寻找电梯厂家，也开始正式对该小区电梯更换进行第三方招标。

小区新电梯为全省“打样”

居民签字留档，不在家的居民表示通过微信表态打印留档，社区逐步调查签字建立了更换电梯的意见档案，随后省电梯行业协会作为第三方开始招标电梯厂家， 3月24日，争议了一个多月的小区购买电梯问题终于有了结果，一家电梯厂标价20万元的电梯中标。

厂家竞标、专家帮选、业主列席……省电梯行业协会秘书长张仰明告诉采访人员，经过电梯议标会议，当日部分业主列席， 7家电梯厂家参加了议标会议，采取议标方式择优选定中标单位。最终经过议标委员会评定，确定杭州西奥电梯有限公司为中标单位，中标标价为20万元，总承包方式即完成电梯的制造、运输、安装、调试、检验、电梯保险，直至哈尔滨相关部门验收合格取得使用证，交付使用。目前，该单元业主每户均摊3572元的费用，已经全部交付银行做第三方资金监管，该小区已正式开始进入换梯流程。预计一个月左右，业主们便可以坐上新电梯。而这一旧电梯更新模式，在哈市尚属首次，将成为我省及哈市老旧小区电梯改造的样本。

张秘书长还向采访人员表示，电梯像家电一样也有使用年限，按照规定为15年。根据相关统计，目前哈市约有3000部电梯的使用超过了15年，很多业主面临或即将面临更换老旧电梯的情况。此次该小区的第三方招标更换电梯模式，在哈市尚属首次，也为全省小区“打了个样” 。第三方参与选择电梯避免了居民间的不同声音，又能从专业角度选择更为适合的电梯。