单价228元的背心索赔2.1万元这不是维权“打假”这是恶意敲诈
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右边这位女子是“下套”的买手 。
漂亮姑娘逛时装专柜爽快购物 ， 营业员当然很高兴 。 然而转天就来了凶神恶煞的男人 ， 拿出正规的鉴定报告说吊牌标识不规范 ， 比如标了100%棉的鉴定结果只有97%棉 ， 然后索赔十倍二十倍的钱 ， 你说这是打假呢还是敲诈？
3月28日 ， 杭州下城警方宣布成功摧毁一个假“打假”、真敲诈的犯罪团伙 。 他们流窜上海和杭州各大商场 ， 专门敲诈品牌专柜 ， 诈骗所得上百万元 ， 还逼得一些品牌专柜刚刚起步就悲惨撤柜 。
这伙人有男有女一共11人 ， 其中还有专柜营业员辞职入伙的 。
全棉背心实际鉴定成分不符
店家全额退货还额外赔钱
去年5月 ， 杭州武林商圈的一家商场里 ， 一名时髦女子在某品牌专柜购买了一件格子背心 ， 售价228元 。
随后几天 ， 又有两名女子陆续在专柜购买背心 ， 其中一人买了两件 。
正当店员们为生意好、营业额高感到高兴时 ， 两名男子突然带着一份同款背心的鉴定报告书来到专柜“讨要说法” 。
“你们看看 ， 检测出来的结果跟衣服上面的牌子对不牢的 ， 这是不合格产品！”两男子大声嚷道 。
店员一看 ， 鉴定书上写着这件背心的实际检测成分为“97%棉 ， 3%聚酯纤维” ， 而吊牌上标示的成分为“100%棉” 。
就差3%来投诉了？
“先生 ， 你先不要发脾气 ， 我跟你解释一下……”店员倒了2杯柠檬水 ， 想请男子先坐下 。
“有什么好解释的 ， 明摆着的不合格产品！”男子提出高价索赔数额 ， 还喊着要叫电视台采访人员来曝光 。
为了息事宁人 ， 最终专柜被迫接受4件背心全额退货 ， 还额外赔付了对方21000元 。
看上去 ， 这好像是一次消费维权行为 ， 但接下去的事 ， 却让人感觉到异常 。
专挑“双11”前夕下手
甚至往专柜扔臭豆腐
小秦是杭州武林商圈某商场的楼层经理 ， 去年 “双11”前夕 ， 她接到营业员和品牌方的求助：专柜来了两个特殊客人 。
小秦认出这是两副熟面孔 。 两人在4月份来过 ， 当时以衣服的实际成分、含量与标识不符为由 ， 要求退货并索赔2.8万元 。
这一次 ， 两人又来找茬了 ， 拿着2件衬衣 ， 要求退货 ， 然后额外赔偿5万元 。
专柜不同意 ， 这两人就天天来 ， 天天闹 ， 甚至往专柜里扔臭豆腐 。 小秦和品牌代理商等被逼无奈 ， 最后与对方谈妥赔偿4万元 。
连续两次遭遇这样的事 ， 小秦觉得“味道不对” 。 一天 ， 派出所民警来商场走访 ， 小秦聊起了这件事 。
雇来年轻女性充当“买手”
曾经的柜姐辞职加入团伙
天水派出所民警通过对周边大型商场走访 ， 发现这不是个案 ， 极有可能是经过周密谋划的团伙作案 。 警方为此成立专案组 ， 开展代号为“解锁”的专项行动 ， 矛头直指所谓“职业索赔人”的敲诈勒索团伙 。
由于一些被敲诈过的品牌专柜被迫撤出商场 ， 代理商也没有留下联系方式 ， 增加了警方搜集证据的难度 。 专案组跑遍杭州各大商场 ， 又一路追踪到上海 ， 全力推进“解锁”行动 。
自去年底开始 ， 随着王某、郭某、张某某和辛某某等4名团伙头目的落网 ， “买手”也陆续落网 。
据四人交代 ， 他们招揽年轻女性充当“职业买手” ， 到专柜挑选标识不规范的服装进行购买 ， 随后团伙头目亲自出马 ， 以各种理由“占领”专柜、在商场耍赖 ， 索取高额赔偿 。
敲诈所得的赔偿款 ， “买手”只能获得零售价5%的提成 ， 顶多再贴补一下车马费和住宿费 ， 剩下的钱就由4个头目平分 。
随着调查的深入 ， 民警发现一名“买手”王某曾在服装品牌专柜工作过 ， 对面料成分有一定的了解 ， 也曾遭遇类似敲诈 。 但她竟觉得这种方式有利可图 ， 就辞职加入这个团伙 。
警方查证 ， 自2017年5月至今 ， 该团伙作案33起 ， 涉案金额近百万 。 其中9人已被移送检察院审查起诉 ， 2人取保候审 ， 案件仍在进一步审理中 。 采访人员 陈蕾 通讯员 胡学军 赵冰欣
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