浙一护士长给32岁奶爸写了一封感谢信!当了19年护士,这样病人家属太少了

“和家人团聚在一起的时候应该是人世间最美好的模样 , 看着你们抱着小依依幸福的离开 , 你们又用如此隆重的形式 , 让我们体会到我们所有的付出收获到了最大的价值 , 工作半年的小花妹妹接过你们递过来的这条腕带时 , 她的眼里是泛着光的 。 所以 , 真的谢谢你们 , 都说医者是暗夜里的提灯者 , 其实我想说你们就是那盏灯 , 帮我们抵御了黑暗 , 照亮了我们正在走的路 。 ”

这段温暖的文字来自于一封感谢信 , 是浙江大学医学院附属第一医院儿科护士长叶娟几天前写的 , 收件人是一位32岁的新晋奶爸 , 他的女儿依依在浙大一院儿科住院40多天 , 几天前刚刚出院回家 。

我们见过太多病人、家属给医护人员写感谢信的例子 , 而这一次 , 是医护人员给病人家属写了信 。

依依的爸爸做了什么让护士长叶娟这样动容又动情?

浙一护士长给32岁奶爸写了一封感谢信!当了19年护士,这样病人家属太少了

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浙大一院儿科主任梁黎在朋友圈转发感谢信后 , 收获了满屏的点赞和留言

39岁的叶娟已经当了19年的护士 , 在儿科护理的岗位上她算是一个见多识广的人了 , 可今年32岁的依依爸爸还是让她留下了太深的印象 , “这么多年里 , 像依依爸爸这样的家属碰到的太少了 。 ”

今年2月 , 依依的妈妈从台州当地医院转院到了浙大一院 , 依依妈妈突发严重的肝病 , 那时候的依依还只是妈妈肚子里32周的宝宝 。

在给妈妈治病的时候 , 肚子里的孩子不得不提前剖出来 , 作为早产儿的依依体重还不到2公斤 , 出生后很快被送到了浙大一院新生儿监护室 。

依依的爸爸作为新手爸爸 , 面临着妻子、女儿同时住院 , 病情危急的情况 , 在女儿住院的第一天里 , 就签下了8份知情同意书 , 上面细数了早产儿可能会面临的各种危险 。

“从第一天签字的时候就能看出 , 这是一个对医护人员很信任的家属 。 ”叶娟说 , 依依爸爸在签字的时候很果断 , “家属在签这些字的时候 , 通常面临很大的压力 , 而医生为了抢救争分夺秒 , 和家属的沟通没法做到门诊中那样详尽细致 。 ”用最快的速度签字 , 就是选择相信医护 。

“在新生儿护理的过程中 , 总会有一些纰漏 , 比如孩子大便次数有些多的时候 , 孩子会红屁股 , 在我和依依爸爸说这个情况的时候 , 能看到他眼里都是心疼 , 但是没有把责怪说出口 。 ”叶娟说 , 在她做护士长的这些年里 , 见过太多爸妈把不耐烦写在脸上 , 破口骂人的时候也偶尔出现 。

另一个细节发生在依依住院三周后 , 刚在医院探视完宝宝的情况后 , 依依爸爸坐动车回老家台州 , 动车还没到站 , 就接到了医院的电话 , “依依血色素下降有些快 , 有生理性贫血的危险 , 现在需要输血治疗 , 需要你回来签字 。 ”

依依爸爸在中途的车站宁波下车 , 赶紧又买了张回到杭州的动车票赶到医院 。

“孩子的病情是在变化中的 , 他离开医院时 , 孩子不需要输血也能维持血色素 , 但是病情变化需要他赶回来时 , 他同样没有埋怨抱怨 。 ”叶娟说 , 在过去 , 同样的事情发生时 , 家长们总会表达他们的不满 , 给医生护士很大的压力 。

另一个让叶娟感动的 , 是依依的名字 , 在她的户口本、身份证上 , 名字叫做“浙依” , “我还要感谢的是他们为孩子取的这个名字 , 名字不仅是一个人有特殊意义的符号 , 还包涵着你们对孩子的祝福和期望 , 给孩子起名字必是层层筛选 , 深思熟虑 。 你们坚定又慎重的给你们这颗无价明珠取这个名 , 说:母女都是浙一救治的 , 取名浙依 , 依靠浙一 , 希望她能感恩!”叶娟在感谢信中写道 。

浙一护士长给32岁奶爸写了一封感谢信!当了19年护士,这样病人家属太少了

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为什么要写这封感谢信?

叶娟:首先是表达对依依爸爸的感谢 , 他是我们儿科医护接触到的少有的容易沟通的家属 , 是我们工作中的正能量;另外 , 这封信我也是写给我们科室新进的医生护士看的 。

最近《人间世》第八集 , 聚焦了我们儿科这个群体 , 那些牺牲健康 , 牺牲休息 , 自己孩子成长不能参与的镜头 , 我们再熟悉不过了 。

浙一护士长给32岁奶爸写了一封感谢信!当了19年护士,这样病人家属太少了

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不是说我们有多伟大 , 病人家属每次说谢谢的时候 , 我们都会说应该的 , 其实不是客套 , 我们真觉得这些都是我们应该做的 , 也是应该做好的 。

可是 , 家属对我们的不理解和苛责 , 远比别的科室要多 。 我们也会怀疑自己 , 怀疑自己坚持的意义 , 怀疑自己存在的价值 , 甚至也会有人中途放弃 , 2014年到2016年 , 仅3年时间 , 全国流失的儿科医生14310人 , 总数的十分之一 , 而15年时间全国的儿科医生却只增加了5000名 。

但我相信 , 医生这个职业 , 会比别的更容易找到人生的存在感 , 我也希望新的儿科医生护士看到 , 还是有依依爸爸这样的家属 , 能让我们感到温暖 。

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住院40多天后终于团聚的依依一家三口

这封感谢信的另一位主角 , 依依的爸爸 , 为什么会对医护人员这么体贴呢?

依依爸爸:护士长给我看这封信的时候 , 我都有些纳闷 , 我也没觉得自己做了什么 , 怎么还给我写感谢信了 。

我是一名普通机关工作人员 , 没有医学背景 , 家里也没有人当医生 , 但我知道在医院里 , 有这么多专业的医生护士为我的老婆孩子保驾护航 , 我能做到的就是信任他们 , 相信他们的专业技能 , 认可他们的技术 。

虽然是第一次当爸爸 , 但在老婆怀孕的时候我就做了很多功课 , 比如红屁股这件事 , 我知道是这个很正常的事情 , 尿不湿换迟一些 , 宝宝的皮肤很娇嫩 , 就会变红 , 我从没想过是他们照顾的不好 , 也不会想到责怪他们 。

坐火车中途赶回医院这件事 , 我想不管医生说的什么 , 让我做什么 , 都是为了我的女儿 , 这一点的折腾实在不算什么 , 为了尽快下一步的治疗 , 我当时想着的是怎么能买到最近的票 。

女儿的名字是我提出来的 , 很快就和老婆达成一致 , 这也是生命中最重要的两个女人获得新生的纪念 。

附感谢信全文(上下滚动即可查看):

今天是小依依出院第六天 , 不知道她在家里是否适应 。 这几天天气忽冷忽热 , 记得及时给她增减衣服;她的指甲长得很快 , 基本上三天就要剪一下;洗完澡的时候她的心情最好 , 可以跟她聊会天;还有 , 睡得不踏实的时候放点音乐给她听 , 有一个夜班郝姑娘放了17遍《雪落下的声音》她才安静下来 。

那天你们来接她 , 一家三口第一次团聚 , 眉眼欢笑岁月静好 。 我们开心又不开心 , 开心的是又一个孩子健健康康的回到了父母身边 , 一个家庭开启了更幸福的生活 , 但分别难免会伤感 , 毕竟是我们养了一个多月的小闺女 。 都说母爱与生俱来 , 想来也是 , 还没结婚的祝丹妹妹放个假回趟老家都记挂着那个最爱撒娇、要抱抱的宝宝吃饱了没 , 交代大家有空要多抱抱他 。

感谢

说了这么多 , 好像有点岔了远了 , 其实是想由衷、正式的和你们道一声:谢谢!小花妹妹说依爸是素养极好的家长 , 每次来都不停的跟我们说谢谢,其实我们也一直想对你说声谢谢!谢谢你在孩子大便次数多发生红臀的时候 , 没有责怪我们 , 当时你的眼里也满是心痛 , 却始终没有把责怪的话说出口;谢谢你在孩子病情反复的时候继续信任我们 , 积极配合我们的治疗;还谢谢你在签一大堆知情同意书的时候没有质疑我们 , 这里也要向你道个歉 , 当时小马哥的态度可能有些不耐烦 , 不是他不想好好说话 , 实在是因为抢救的时候争分夺秒 , 多说半句都觉得是在浪费时间 。

最要感谢的是你们取的这个名字 , 名字不仅是一个人有特殊意义的符号 , 还包涵着你们对孩子的祝福和期望 , 给孩子起名字必是层层筛选 , 深思熟虑 。 你们坚定又慎重的给你们这颗无价明珠取这个名 , 说:母女都是浙一救治的 , 取名浙依 , 依靠浙一 , 希望她能感恩!

这个名字 , 于你们 , 是幸福的感恩 , 于我们 , 是存在的价值 。

守护

最近《人间世》第八集 , 聚焦了我们儿科这个群体 , 那些牺牲健康 , 牺牲休息 , 自己孩子成长不能参于的镜头是那么熟悉 。 方主任的儿子生病住在我们自己科室 , 她连陪孩子吃个中饭的时间也没有 , 好在孩子懂事 , 一个人打点滴也妥妥的;王主任的母亲小脑出血住院 , 在自己医院跑前跑后的是他七十多岁的父亲;忠哥的膝关节需要做手术 , 因为人员紧张 , 一拖再拖;我们跟你们宣教要尽量给孩子母乳喂养 , 可是产假回来的护士妹妹们都早早给孩子断了奶 , 不是我们不想给孩子母乳 , 实在是忙的去挤个奶的时间都没有;上午的门诊看到下午两点吃中饭 , 三更半夜撇下自己孩子往医院跑…… 。

不是说我们有多伟大 , 你们每次说谢谢的时候 , 我们都会说应该的 , 其实不是客套 , 我们真觉得这些都是我们应该做的 , 也是应该做好的 。 可是 , 当梁主任忍着腰痛没吃中饭上午的门诊看到下午 , 仍有家属投诉不给加号让她道歉的时候;当方主任为那个有治疗意义的孩子绞尽脑汁争取一线生机 , 孩子的爸爸始终用质疑的态度重复着“你们不就是想赚钱”的时候;当我们的护士妹妹没有一针见血 , 家长劈头盖脸辱骂甚至想扔凳子过来的时候……, 我们也会怀疑自己 , 怀疑自己坚持的意义 , 怀疑自己存在的价值 , 甚至也会有人中途放弃 , 2014年到2016年 , 仅3年时间 , 流失的儿科医生14310人 , 总数的十分之一 , 而15年时间全国的儿科医生却只增加了5000名 。

那留下的我们 , 是什么让我们留下来 , 坚持在这里?《人间世》朱月钮医生抢救一个病危的孩子连吃饭的时间都没有 , 却因为对另一个家属说话没有耐心被投诉 , 在解释、写保证、座谈和家属和解后 , 也被问到这个问题:是什么让你坚持在这里的?朱医生热泪满眶:人的一生 , 绝不只是面朝大海春暖花开 , 它隐藏着忧伤、尴尬、伤痛、苟且 , 但我相信 , 医生这个职业 , 会比别的更容易找到人生的存在感 。

是的 , 和家人团聚在一起的时候应该是人世间最美好的模样 , 看着你们抱着小依依幸福的离开 , 你们又用如此隆重的形式 , 让我们体会到我们所有的付出收获到了最大的价值 , 工作半年的小花妹妹接过你们递过来的这条腕带时 , 她的眼里是泛着光的 。 所以 , 真的谢谢你们 , 都说医者是暗夜里的提灯者 , 其实我想说你们就是那盏灯 , 帮我们抵御了黑暗 , 照亮了我们正在走的路 。

感恩

感恩和小依依的相遇 , 于你们是幸福的开始 , 于我们是继续前行的力量 。 祝福小依依健康快乐的成长 , 像她爸爸妈妈一样 , 懂得珍惜和感恩 , 未来的日子 , 无论她知或者不知 , 我们遇或者不遇 , 我们和她 , 都是彼此最温暖的存在 。

来源:钱江晚报/浙江24小时采访人员张苗 通讯员 王蕊

值班编辑:倪王镇


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