卖8亿人信息换4亿营收 这是一种怎样的病态商业
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▲资料图 。 图文无关 。 图/视觉中国
大数据时代 , 谁都知道自己在裸奔 , 每一条垃圾短信、每一个骚扰电话 , 都明白无误地告诉你一个潜台词:我们认识你 。
但最近 , 被媒体曝出的巧达科技 , 依然部分超出了我的想象 。 据报道 , 因为可能涉嫌侵犯用户隐私、侵犯公民个人信息 , 招聘数据公司巧达科技被查封 , 核心人员也被警方带走 。
从媒体披露的商业计划书看 , 这家公司通过自有招聘网站、第三方数据源和语意含糊的“猎头授权”等方式 , 直接掌握了2.2亿自然人的简历 , 并借此掌握了10亿份通讯录 。 因此 , 巧达科技得意地宣称 , 自己已经拥有了超过8亿自然人的认知数据 。 而巧达科技的盈利模式 , 则是向相关企业直接出售这些非法获取的用户信息 。
收集信息、为用户画像、贩卖数据——如此简单粗暴的商业模式 , 2017年为巧达科技带来了4.11亿元收入、1.86亿元净利润 , 净利润率超过45% 。
这份商业计划书 , 颠覆了我对大数据行业的想象 。 此前 , 我们知道大数据隐私保护形同虚设 , 但至少 , 各家APP在条款和口号里还要谨慎地表态尊重隐私安全 , 那些可能有侵犯用户隐私嫌疑的公司 , 多半也自知理亏 , 因此并不声张 。
而像巧达科技这样 , 明目张胆将“挖掘和贩卖用户隐私数据”作为核心商业模式的创业公司 , 实在是突破了大家的心理底线 。
一家规模不大的创业公司 , 就能靠技术手段轻易非法获取8亿人的认知数据 , 并且 , 将这笔数据作为公司的“核心产品”拿来销售 , 这一切都堂堂正正地发生在了中国的创业和资本圈 , 令人匪夷所思 。
大数据行业向来鱼龙混杂 , 非法买卖用户数据一直是行业内的潜规则 , 甚至有不少小公司完全靠收集和出卖用户数据为生 。 而大公司也没有好到哪里去 , 去年11月 , 中消协曾经发布过一份报告 , 在接受调查的100个APP中 , 有91个“涉嫌过度收集个人信息” 。
而从行业发展来看 , 大数据尽管概念火热 , 但事实上 , 大量的所谓大数据公司只是掌握了数据收集和处理的技术 , 至于应当如何正确收集数据、如何保护隐私、如何有规则地变现 , 这些公司多半“没那根弦” 。
因此 , 大数据行业也进入了一种怪圈:除了贩卖用户数据 , 大家不知道怎样去赚钱 。 在这种基础上 , 贩卖数据反而显得理直气壮 。
这样的土壤 , 自然会滋生出巧达科技这样是非不分的创业公司 。 让人觉得后怕的是 , 巧达科技居然将明显违规的商业模式写到了商业计划书之中 , 并连续获得了多个投资机构和互联网巨头的投资 。
一定意义上说 , 资本是创业者的指挥棒 。 投资与否 , 代表着对商业模式和社会价值的认可 。 巧达科技的盈利模式或许从商业回报上看站得住脚 , 但不是每一种赚钱的模式都应该得到支持 。
巧达科技是一个黑色寓言 , 大数据行业不应再是一个灰色地带里舔血的生意 。 获取用户的信息容易 , 但真正优越的商业模式 , 无不建立在用户的信任之上 。
胡涵(互联网从业者)
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