河南郑州：办证掐表算 一本护照上的“放管服”改革( 三 )
采访人员在接待大厅还见到不少自助办证设备 。 据董晓飞介绍 ， 群众可以自助完成拍照、取证、签注等手续 ， 郑州市日均发放出入境证件2000余本 ， 自助预受理机的使用使人像采集、填表和排队等候的时间由之前的人均30分钟缩短到了2分钟 ， 民警受理工作效率提升了60% 。
据了解 ， 为实现办证真正“跑一次” ， 群众可以在手机上填写个人资料 ， 选择邮寄到家的方式收取证件 。 此外 ， 采访人员还注意到不少身着橙色工作服的人员在代人领证 ， 他们用自己的身份证和客户发来的身份证号、回执单号从自助取证机器中领取证件 ， 再将证件送到客户手中 。
值得一提的是 ， 出入境管理部门“放管服”改革也为在郑州的外国人带来了更多便利 。 郑州市公安局出入境管理处外管科指导员钟丹介绍 ， 目前可以对丢失证件、团签分离、有紧急事务的外国人提供绿色通道 ， 对外国人居留许可审批由15个工作日缩短到了10个工作日 。
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