两部手机落快车上,司机20天不还!滴滴拒提供任何信息:你让公安来找我

大学毕业刚上班不久的于越乘滴滴快车 , 下车发现手机丢了 , 试图追车无果后 , 再拨打自己的手机便没人接 , 后通过滴滴平台联系上车主 , 车主不承认手机在自己车上 。

于越通过手机定位确定手机位置并报警 , 两部手机最终在民警的帮助下从这名滴滴司机手中找回 。

3月26日上午 , 于越向民警表示感谢的同时 , 对滴滴打车中某些不良司机提起投诉 。

据了解 , 滴滴平台已经暂停了这位滴滴司机的运营资格 。

两部手机落快车上,司机20天不还!滴滴拒提供任何信息:你让公安来找我

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▲小于感谢警方快速破案 。 他说这20天自己的心情犹如坐过山车 。

两部手机落在滴滴快车上 , 拨打电话无人接听

3月4日凌晨1点左右 , 小于乘坐滴滴快车 , 在郑州群英路与丰乐路蜜雪冰城上车 , 目的地是二七区秀水湾小区 。

忙了一天又累又困的于越 , 把两部手机放在腿边就睡着了 。 到指定位置时 , 司机提醒他到站了 , 小于推开车门就下了车 。

"刚走了两步 , 就发现手机没拿 , 当即就想到是落在滴滴快车上了!我回过头 , 那辆滴滴快车已经窜出了一百多米 , 车尾灯随后消失在夜色里……“小于急忙奔向小区门口的保安室 , 向保安大哥借用手机 。

小于拨打了他的电话 , 电话接通 , 但是迟迟无人接听 。

“一次两次三次……我越打心里越没底 。 "小于说 , 他的清楚记得两部手机应在副驾驶位置 , 手机型号为华为mate10pro和荣耀8 。

滴滴司机称没见手机

小于借用保安的手机连续拨打他自己的手机号 , 将近半个小时一直无人接听 。 保安最后忍不住了 , 说这样打也没有意义 , 不如想其他办法 。

小于走出保安室 , 赶到附近一家网吧 , 用网吧内一朋友的手机登陆了的支付宝找到了当时他订车的订单号 。

小于通过滴滴平台 , 找到了那位滴滴司机的手机 。

司机告诉小于 , 他没有看到车上有手机 , 并称他家在中牟 , 他已经快要到中牟县了 , 手机也马上没电 , 之后司机就挂断了电话 。

再次拨打两部手机都关机

小于再拨打自己的手机时 , 发现自己丢失的两部手机也都被关机了 。

小于再次联络了滴滴平台 , 平台工作人员在电话里回复称:司机并没有在中牟 , 他一直都在郑州市的二七区 。

看来 , 这名滴滴司机在说谎 。

之后 , 小于又多次与滴滴司机、滴滴平台沟通 , 均无果 。

定位发现丢失手机

第二天 , 小于的家人也与司机联系 , 称两部手机里通讯录以及存的资料 , 是买不来的 , 愿给2000元 , 请他归还手机 。 为了要回手机 , 于家一直没有报警 。

但是司机没有同意 , 说手机不在他手里 。

小于一直打开着自己手机的定位系统 。

3月9日中午12点30分 , 小于接收到了来自丢失手机的开机定位:中牟县官渡西路某家属院 。

紧接着又分别在3月10日与3月13日 , 接收到了同样来自丢失手机的开机定位 。

滴滴拒绝提供信息

小于把得到的线索 , 再次与滴滴平台沟通 , 并将手机定位发送至平台提供的邮箱 。 但滴滴平台的没有实质性回复 。

"在与滴滴平台沟通期间 , 我曾要求平台提供司机的姓名、电话、住址、车牌号以及3月4日前后司机出车位置等信息 , 平台均以保护滴滴司机个人信息为由拒绝提供 , 并要求我通过公安部门致电滴滴平台获取相关讯息 。 "小于说 。

警方从滴滴司机手里追回两部手机

无奈 , 小于赶到中牟县公安局青年路派出所报警 。

警方根据小于提供的证据 , 在未通过滴滴平台协助的情况下 , 迅速赶到了手机定位所在位置 , 找到这名司机 , 并将他手里的两部手机全部追回 。

看到民警把两部手机归还给自己 , 小于感激不已 。

但是看手机时 , 两部手机卡全部扔掉 , 手机已经格式化 , 也就是说 , 手机里的资料都破坏了 。

小于说 , 在他手机丢失的20天里 , 他很苦恼 , 并非是两部手机值多少钱 , 而是手机里的资料非常重要!

"让我失望的是 , 滴滴平台竟称为了保护司机 , 拒绝与乘客配合 , 维护乘客权益!滴滴平台的不作为 , 这位滴滴司机的贪婪 , 让我这20天备受煎熬 。 "

滴滴司机称 , 乘客说话方式让他生气

3月26日下午 , 采访人员与这位滴滴司机联系 , 这位梅姓司机称 , 当时这位乘客喝醉了 , 说话方式让他生气 。

"当时车座是黑的 , 手机也是黑的 , 我一时没看到 。 "当问及20天内乘客多次联系 , 而为何不把两部手机归还乘客 , 直到民警找到才给乘客时 , 梅某称 , 他也损失不小 , 滴滴平台已经把他的号给停了 , 他拉乘客的几千元费用 , 滴滴平台也给他暂扣了 。

小于说 , 他目前正在和滴滴平台联系 , 索赔自己乘车时 , 这位司机给他造成的损失 。

滴滳:不能提供对司机的处置结果

26日下午 , 采访人员与4000000999滴滳平台联系 , 95066工作人员告知 , 他们要为司机和乘客的隐私负责 , 所以不能提供对司机的处置结果 , 采访人员可以参照乘客或司机的说法了解些事的进展情况 。

郑报融媒·郑州晚报采访人员 徐富盈 文/图


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