酸菜鱼吃出钢丝球球丝 外婆家：其他环节带入(图)
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新京报讯（采访人员 李一凡 实习生 曹梦怡）昨日（3月25日）晚上 ， 宋浩（化名）向新京报采访人员爆料称 ， 他在外婆家北京王府井店就餐时 ， 在菜里吃出一根钢丝球球丝 。 昨晚 ， 新京报采访人员从该店证实 ， 确有此事 。 处理此事的工作人员回应称 ， 按要求 ， 厨房没有钢丝球 ， 不知道具体来源 ， “可能从其他环节带入 。 ”事后 ， 该店已对涉事菜品作免单处理 。
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宋浩（化名）向采访人员提供的酸菜鱼照片 ， 内有一根钢丝球丝 。 受访者供图
昨晚 ， 宋浩向新京报采访人员爆料称 ， 他与父母于18时16分左右到“外婆家”北京王府井店就餐 ， 用餐过程中 ， 他在酸菜鱼里发现了一根钢丝球球丝 ， 遂叫来工作人员进行处理 。
宋浩向采访人员提供的就餐小票显示 ， 他共点了杭州卤鸭、外婆家红烧肉和酸菜鱼等11个菜品 。 电子账单显示 ， 他向外婆家北京王府井店实际支付193元 ， 涉事菜品“酸菜鱼”被免单 。
宋浩提供的一段现场视频显示 ， 该店工作人员向宋浩提出 ， “重新做一份（酸菜鱼）” ， 或提供其他菜品的解决办法 ， 但均被宋浩拒绝 ， “我认为这个菜品本身出了问题 ， 重做没有太大的意义 。 另外 ， 我点的菜够多了 ， 没必要再点 。 ”
视频中 ， 该店工作人员解释称 ， 根据该店要求 ， 厨房没有钢丝球 ， 菜中的钢丝球球丝可能是从其他环节带进来的 。
随后 ， 新京报采访人员致电外婆家北京王府井店证实了此事 。 负责处理此事的工作人员称 ， 根据店里的要求 ， 厨房没有钢丝球 ， 不清楚钢丝球球丝具体从何而来 。 他还说 ， 在向顾客提出了“打对折以及免单”的解决办法后 ， 对方没有同意 。
今日（3月26日） ， 宋浩向新京报采访人员说 ， 他不准备再就此事进行追究 。
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