黄浦这栋红遍上海的楼 因一位老人而倍感温暖
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上海滩有这样一群“老克勒” , 他们讲究穿着;注重礼仪;
总有人误以为 , 老克勒就是“变老的花花公子” 。
其实 , 他们是一群随和谦恭 , 有原则 , 又极具海派文化调性的绅士们 。
平凡而不平庸 , 简约而不简单 。
老克勒浓缩了魔都这座城市的气质精髓 , 以及一个时代的缩影 。
位于黄浦区K11艺术购物中心 , 就有这样一位老克勒 。
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他是K11再普通不过的一名员工 , 却能获得掌门人郑志刚先生的微博亲自打call 。
笔挺燕尾服 , 时髦的窄版的领带 , 干净的白手套 , 擦得锃亮的尖头皮鞋 , 梳得一丝不苟的头发 , 这位考究的老克勒就是我们的主角 , K11大堂电梯客服 , 张洪洲师傅 。
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他能在7种语言间无缝切换 , 迎来送往整栋办公楼的客人们 。
张师傅 , 地道的上海人 , 看着朝气蓬勃的他 , 今年已经六十多岁了 。
1973年高中毕业 , 此后一直从事机修工作 , 2005年进入香港新世界大厦 , 也就是今天K11的前身 。
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初入公司 , 张师傅只是一名车库保安 。
但凭借工作细致 , 恪守原则 , 很快受到大家的好评 。
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2011年伴随新黄浦区的成立 , 香港新世界大厦 , 全楼改装成为今天国内首个购物艺术中心K11 。
2012年夏天 , 张师傅被调任K11大堂 , 担任电梯客服 。
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他十分珍惜这次机会 , 七年转眼而过 , 如今 , 张师傅已然成为了K11的网红老克勒 。
他能记住办公楼几乎所有老客人的所在楼层 , 你还没踏入电梯 , 他已经为你按好了楼层按钮 , 遇到老客人等车 , 张师傅会非常绅士地说:“侬里相等一歇 , 我帮侬看好车子 , 到了 , 我叫侬 , 外头冷(上海话)” 。
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一次 , 一位孕妇突然在电梯间腹痛 , 张师傅第一个察觉细节 , 并及时将客人送上120 。
所谓绅士 , 是懂得最合乎礼仪的距离 , 又能在你最需要的时候给予帮助 , 自然流露的小细节 , 恰恰是与生俱来的“老克勒”气质 。
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许多K11的员工离职时 , 都会送张师傅礼物并合影告别 。
而那些办公楼租赁在K11的老客人 , 搬离时候也会拉着他一起合影 。
重感情的张师傅 , 保留了所有人为他拍的照片 。
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黄浦区的外籍工作人员非常多 。
张师傅凭着兴趣和热情自学外语 , 随身携带便签本 , 用记音的方式记下单词 , 回去再查字典 , 遇上客人等电梯的时间 , 还会请教外国朋友 , 帮助纠正发音 。 如今 , 他已经可以在中文、日语、英文、西班牙语….N门外语间无缝切换问候着早午安 。
黄浦——上海的心脏、窗口和名片 , 正在打造最上海、最时尚、最国际的商业氛围 , 既有着K11这样结合艺术、商业、办公为一体的多元地标 , 也有张师傅这样有腔调又恪守本份的“老克勒” 。
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