克隆的店名假冒的地址,“李鬼”外卖到底几层皮?( 三 )
明明外卖店就一家 , 哪来的劣品“克隆店”
“你们店怎么回事?外卖送少了一份 , 配送要一小时 , 味道又极难吃!”一通投诉电话让广州一家烧烤店的店主阿明十分烦恼 。 从2018年11月开始 , 阿明已多次接到这样的客户投诉电话 , 称在饿了么平台中该店下单 , 外卖品质差、配送慢 。 然而 , 阿明的店明明只在美团外卖平台中上线 , 并未在饿了么平台注册 , 这是怎么回事?
带着疑惑 , 阿明在饿了么上搜索自家店铺 , 惊奇地发现了同名外卖店 。 点进一看 , 菜品相似 , 头像相似 , 营业执照和食品经营许可证都完全一致 , 地址均为广州市天河区石牌村某街×号×房 。
“不知道是谁盗用我们资质‘克隆’我们的店铺 , 出品质量又极差 。 ”阿明告诉采访人员 , 一方面是招牌被盗用 , 另一方面该“克隆店”招致的差评已使自己店铺经营受影响 。 “月销量从9000多降到4000多 。 ”他表示 , 该“克隆店”优惠颇多 , 不少用户多是两个平台一起搜索 , 选择便宜的下单 , 可“克隆店”菜品之差让用户纷纷愤怒差评、不再光顾 。 “而且万一客户吃了‘克隆店’不干净食品生了病 , 算谁的?”阿明说 。
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