突破这些“招聘误区”,你才是会招人的HR
戴维p琼斯的《百万招聘》中有一句话很值得招聘人来细品 , “招对了人 , 带来百万效益 , 聘错了人 , 造成百万损失” , 这句话绝对不是危言耸听 。
在当今的环境中 , 招聘工作是企业生存发展的根基 , 招聘决策也是最能决定人力资源管理活动是否有价值的因素之一 。 甚至可以说 , 一个公司的生存发展容不得错误的招聘决策 , 因为这意味着沉重的代价 。
互联网的发展和数字时代的需求 , 越来越多的新生代的涌入 , 给我们的招聘工作也带来了更大的挑战 。 如果HR不与时俱进 , 还将招聘工作只停留在传统的“提需求、写广告、再发布、筛选后约人”这样一个常规的招聘流程上 , 按照常规的测评标准和用人要求来做招聘决策 , 简单粗暴地对待招聘 , 你就不是一个好的招聘人 。
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在我们的工作中 , 往往那些看似合乎情理的事情 , 未必都是正确的 。 招聘也是如此 , 一样存在一些误区和需要创新的地方:
1.过于强调经验
相信大家在筛选简历的时候 , 工作经验一定是你必看内容的重中之重 。 在茫茫简历潮中 , 甚至会第一眼看他的工作经历是否符合 , 若是毫不相关甚至关联不大 , 直接就会pass 。 工作内容也就是工作经验的匹配是岗位匹配最重要的考量因素之一 , 尤其是像专业性较强的岗位 , 比如医生、研发人员等等 。 但并不能一概而论 , 而是要分具体岗位的 。
曾经招聘过一个策划专员 。 2名候选人:1个应届生 , 1个是有6年的工作经验 , 选择谁呢?估计很多人会选择后者 。 但当时面试下来 , 前者的经验相对欠缺 , 但有一个亮点是对方做过一个公众号且运营得很好 , 里面的内容反馈出的创意和思考问题的角度都比较有新意 。 在决定录用他之后的半年内 , 他的表现证明了当初没有一味看重经验而错失一个人才 。
相对于工作经验本身 , 我们更应该看重候选人的综合素质和能力 。
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2.只看过去 , 不测将来
在招聘中我们会有二个思维定式:
一个是在筛选简历时 , 我们会过于关注简历的表层 。 比如籍贯、学历、过去的工作经历等 , 来看是否和岗位本身匹配 。 但这远远不够 , 也不能局限于此 。
还应从他整个履历中去分析他的成长过程 , 职业走向的潜在规律 , 以及从他的目标地点及期望职能等预测其未来的职业方向和想法 , 从他的个人兴趣和自我评价上去看他的自我定位和潜在素质 , 并做好相应的记录以备面试时提问 。
二是在面试的时候 , 我们大多会把时间花在对其过去工作经历的考察上 , 做了什么 , 做的怎么样?但这些冰山以上的知识、技能和经验并不能完全代表他的全部 , 更不能代表他的将来 。
我们还应该用心观察他的神态和肢体语言 , 观察其有无不良的职业习惯 , 以及他的潜在素质和能力是否符合该岗位未来的要求 , 甚至候选人的个性特点是否和直接主管的管理风格匹配 , 这些都是决定其未来能否长期稳定的重要因素之一 。
招聘一个岗位 , 不仅要满足岗位现有的要求 , 更需要有前瞻的考虑 , 才能价值最大化 , 和长久稳定 。
3.只管“招人“ , 不懂“聚人”
“我们发现 , 现在的人越来越不好招 , 要么约的人不来面试 , 要么定好的人不来报道 。 ”
HR招聘工作似乎越来越处于被动 。 比如在阿里巴巴 , 所有人都是前台 , 不光是人力资源跑在招聘的前线 , 即使做财务的人 , 也在给公司做宣传 , 因为好的人才需要你三顾茅庐去请 , 需要用每个人的感觉告诉他“我们是一家牛逼的公司” , 让大家因为一种信念、一种文化 , 聚合而来 。
如何更好地“聚人才” , HR又做了多少工作呢?公司的薪酬福利体系是否健全 , 业务知识的了解程度怎么样 , 有没有做内部员工满意度调查 , 和企业的行业口碑、品牌影响力调查 。
雇主品牌传播和企业文化宣传工作 , 同样和招聘息息相关 , 让外部人才因为你的企业本身影响力而来 , 让内部员工自愿为你推荐人才 , 这都是决定你的招聘是否高效和价值所在 。
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4.只知以岗求人 , 不懂以人寻岗
很多时候 , 招聘人员是为了招聘而招聘 。 比如A部门提用人需求 , 就赶紧招聘到位一个人 。 B部门提一个需求 , 及时给补充上 , 会有一个先后流程和招聘程序的 。 是一种分开化的招聘动作 。 但其实 , 招聘应是一个整体行为 , 需要你作整体分析 , 比如这个季度要招多少岗位 , 分别是哪些岗位 , 有没有一些相似共通的特点和需求 。
这样你从筛选简历的时候开始 , 就有一个意识 。 比如投递A岗位的 , 可能不太合适 , 那你有没有想过 , 他合不合适B岗位呢 。 主动地去发现和配置人才 , 不仅为“坑”寻“萝卜” , 也要为“萝卜”找“坑” , 才能真正将人才为自己所用 。
招聘需要招聘人的多向和发散思维 , 需要跟得上时代的发展和递变 , 不断提高专业知识外的软性能力 , 且招且思考 , 才能有所进步有所为 。
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