温暖！中心路人民调解员化解邻居长达四个月纠纷郑报融媒谢鹏飞通讯员韩利明

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3月20日，在上街区中心路街道人民调解委员会调解室，家住上街区如意街社区曙光街2号楼的邻居梁金香和尤明旗握手言和，这起因为暖气管道漏水造成的邻里纠纷拖了4个月后，在中心路司法所调解员的调解下得到了圆满解决。

事情还得从2018年10月份说起，去年供暖季来临前，曙光街2号楼启动了暖气改造工程，在11月15日正式供暖前基本结束。然而就在供暖的前两天的晚上， 5楼的居民梁金香家的暖气管道接连漏水，造成住在4楼尤明旗家2间住室严重进水。其中一晚发生在凌晨3点左右，梁金香正在熟睡，没有意识到暖气管道漏水。在尤明旗敲门未果的情况下，拨打抢修热线关掉了暖气上水阀门，从此两家结下恩怨。之后不久尤明旗擅自将通往楼上的供水管网截断，造成楼上5楼、6楼住户无法正常生活。喝水靠买，吃饭在饭店，最无法忍受的是厕所无法冲冲刷。无奈之下， 5楼6楼住户只能搬离在外居住。

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在社区的介入下，多次联系两家坐在一起商量都因为临近过年两家都有事没有调解成。直到今年3月中旬的一天，梁金香经过中心路街道公共法律服务室，被门口的牌子吸引，抱着试试看的心态来到中心路街道公共法律服务室咨询。中心路司法所的民调员在了解情况后，多方联系社区、梁金香、尤明旗本人，苦口婆心劝说两家坐在一起好好说，最终打动了双方同意坐下来调解。

时间回到3月20日，在民调员主持下，梁金香、尤明旗坐下开始调解。开始双方各执一词，站在各自立场上你一言我一语互不相让。梁金香怨尤明旗截断自来水管道让她家无法生活，尤明旗说5楼漏水让他家墙上到处是水印造成巨大损失。民调员认真分析了纠纷的起因，认为5楼漏水造成4楼受损有着不可推卸的责任，按照《民法通则》、《物权法》、《损害赔偿法》等法律的相关条文，不动产相邻人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。这起纠纷中， 5楼漏水造成4楼被淹，有着不可推卸的责任， 4楼擅自截断楼上用水也违反了相关法律，双方都有错。民调员要求双方就各自的错误向对方道歉。就5楼漏水给4楼造成的批墙损失价格双方进行了协商，按照现在市场批墙价格和4楼尤明旗家受损墙面面积， 5楼梁金香同意一次性赔偿4楼尤明旗经济损失1800元，尤明旗立即恢复楼上正常用水，并保证以后不再有过激行为。

最终在司法所民调员调解下，双方当事人在调解协议上签字按下指印，梁金香当场将1800元赔偿金交于尤明旗，至此这起邻里纠纷得到圆满解决。