从一款升级版“轮椅”出发,「蜂鸟」想要挖掘千亿级养老设备的市场

与老龄化同时到来的 , 是市场对“银发经济”的关注 。

在36氪最近接触到的“蜂鸟”创始人李宇杰看来 , 养老产业是个万亿级市场 , 这其中的老年人看护也有数千亿元的规模 。 虽然目前还主要以人力为主 , 但通过智能设备来替代或者部分替代人力 , 让老年生活更便利、更有尊严 , 也一定是未来的发展趋势 。

蜂鸟的首款产品是“智能代步车” , 可以理解为升级版轮椅 , 专门为行动不便者设计 , 希望能让行动不便者尽可能独立生活和出行 。

目前产品已经可以量产 , 于 2018 年底在京东众筹、有赞、摩点平台上线 , 也于 2018 年 12 月左右开始陆续发货 。 产品定价在 16800-21800 元之间 , 主要特点是越障能力强 , 支持全路况 。 同时在设计语言上也与我们印象中的传统轮椅不同 , 用李宇杰的话来说 , 是希望做一款能“上相”的 , 给使用者以尊严的高颜值轮椅 。

从一款升级版“轮椅”出发,「蜂鸟」想要挖掘千亿级养老设备的市场

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轮椅市场产品结构单一 , 中高端产品缺口大

智研咨询数据显示 , 2015 年我国轮椅车需求为 215 万量 , 其中电动轮椅为 74.4 万量 , 增速也远高于手动轮椅 。 以作者从电商渠道观察到的情况看 , 目前市面上的普通轮椅售价一般在 300-700 元不等 , 电动轮椅则在 2000-10000 元之间;且产品同质化严重 , 造型和功能上都很难看出差异 。

此前 , 电动轮椅受限于价格 , 未能完全取代掉手动轮椅;且国内高端产品线的产量不足 , 主要依赖进口 。 从目前轮椅领域的几个头部公司来看 , 上海互邦等品牌的主要销量还是来自千元以下的手动轮椅 , 电动轮椅尚处“有品类、无品牌”的阶段;但江苏鱼跃的相关财报分析中也提及 , 老龄化拓展了轮椅市场 , 且伴随着消费升级 , 电动轮椅这样的中高端产品会在产能问题解决后迎来高速增长 。

做中国的轮椅“中国的轮椅超级品牌”

与其他产品相比 , 蜂鸟的这款“智能代步车”定价稍高 。 李宇杰告诉36氪 , 蜂鸟的目标是成为中国的轮椅超级品牌 , 因此首款产品定位中高端 , 希望先树立起品牌;此外 , 定价也和产品本身功能及生产成本有关 。

李宇杰表示 , 希望将公司未来的利润 , 持续投入到技术研发里 , 然后做出更好的产品 。 再以好产品赢得好口碑 , 进而形成公司的品牌 , 以品牌作为公司的长期护城河 。

“轮椅”的目的是让行动不便的人也能出行 , 但普通轮椅摆脱不了他人辅助 , 电动轮椅也往往体验较差 。 “在设计之前 , 我们做了 500 多人的用户调研 , 发现目前的轮椅并不能满足消费者的出行刚需” , 李宇杰表示 。

生理方面 。 蜂鸟有 8 项人体工学设计 , 行动不便者长时间坐在轮椅上也能舒适轻松 , 避免慢性损伤 。 比如摇杆 , 电动轮椅常设计成柱状 , 蜂鸟则设计成半球状 , 能防止长时间使用时手掌和手指疲劳 , 避免手部肌肉长时间紧张造成的手部功能逐步丧失 。 再比如扶手、座椅、靠背等多个部位均可调整高度 , 都是为了防止疲劳、防止出现损伤 。

通行能力方面 。 普通电动轮椅只能在平缓路况行驶 , 不能满足消费者的出行刚需 。 蜂鸟主打“全路况” , 包括可以在狭小空间内灵活转向;可以垂直跨过 6cm 台阶、爬坡能力达到 25%;不需要搭建坡道便能直接跨过 10 cm 的宽沟等 。 此外 , 这款代步车也可以免工具快速拆装 , 充电时间 4 小时 , 续航里程为 20 km 。

心理方面 。 “让使用者有尊严”是蜂鸟的设计初衷之一 , 除了外观设计上的简洁大方 , 在用户体验上也有调整:两侧扶手可以抬起 , 方便使用者上下轮椅 , 同时 , 单侧扶手承重达到 70 kg , 方便支撑身体调整姿态;体压分散坐垫采用波形设计 , 长时间乘坐时降低褥疮风险 。

安全性 。 采用电磁刹车技术 , 停车即刹车 , 坡上不溜车 , 保证行驶安全 。 整车共有 14 处安全保护设计 , 针对行动不便人士的各种可能状况提供保护 。

从一款升级版“轮椅”出发,「蜂鸟」想要挖掘千亿级养老设备的市场

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越障能力演示

基于以上几点 , 李宇杰认为“蜂鸟”的越障能力和升级体验构成了其最明显的产品差异 。

此外 , 蜂鸟已经支持手机 APP 智能控制 , 可以监控车辆情况、也可遥控驾驶 。 但如果类比手机市场的发展 , 目前还只是从“大哥大”走到了“诺基亚” , 接下来将会在智能化上进一步优化 。

在李宇杰看来 , 从消费者需求出发 , 轮椅市场大概需要四类产品:一是类似蜂鸟智能代步车的产品 , 解决的是最显著的出行痛点 , 会是主流品类;二是折叠轮椅 , 轻便、可折叠、便于携带;三是专业的看护型轮椅 , 满足某些特殊需求;四是形态类似于小三轮的代步车 。 在首款产品初步打开市场之后 , 蜂鸟也将会逐步推出其他三款产品 , 做矩阵式布局 。

渠道拓展也同样是蜂鸟的重要发展方向 。 目前蜂鸟的买单人群还是那些想给父母更好体验的年轻子女们 , 但对于“轮椅”这样的大件 , 消费者往往更倾向于亲友推荐、线下实际体验后购买 。 因此 , 除了上线主流电商 , 蜂鸟也会和经销商等线下渠道合作 , 获得更多展示机会 。

银发经济的更大想象空间

前瞻数据显示 , 智能养老设备的潜在需求规模在千亿元以上 , 但行业发展还处于起步阶段 , 在整个养老产业中的市场规模占比仅为 0.8%;供需的严重差距 , 也意味着初创企业有着很大拓展空间 。

李宇杰告诉36氪 , 轮椅是养老硬件设备之中研发、设计、生产难度很大的一个品类 。 以他们的首款智能代步车为例 , 其零件数量有 207 个 , 而平衡车大概是 50 个 , 普通轮椅在 20-30 个 , 这意味着供应链难度极大 , “量产可谓九死一生” , 目前就已经在产品上有很高壁垒 。

这也验证了团队能力 , 蜂鸟团队成员具有算法、硬件等多个行业经验 。 未来 , 除了轮椅 , 李宇杰也希望聚焦于“看护”属性 , 在整个“智能养老设备”上做更多拓展 , 类似情感陪护机器人、助听器等都有很大需求 。

此前 , 蜂鸟曾获挑战者资本的数百万元天使轮融资 。

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我是36氪作者詹妮妮(微信:muar22) , 关注大消费 , 欢迎与我交流讨论 , 请直接讲明公司、身份及来意 。


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