花30元得个“三无”玩具汽车 “幸运盒子”兜售伪劣商品涉嫌违法幸运盒子里装的物品单反相机

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幸运盒子里装的物品

单反相机、高档口红、平板电脑、手机……最近一段时间，西安各大商场、超市里的“幸运盒子”受年轻人青睐，花30元购买一个“幸运盒子” ，就有可能得到盒子里价值高于30元的商品。这是真的吗？昨日，采访人员走访并尝试购买了“幸运盒子” ，发现几乎没有人真正得到过机器上标注的“奢侈品” ，获得的却是价值不足30元的防水手机袋、玩具小汽车等，甚至有些商品属于“三无”产品，涉嫌侵害消费者的合法权益。

现场：30元买了个“三无”玩具汽车

昨日中午，采访人员来到南二环一家大型商场五楼，看到两位女孩正在一台名叫“幸运大魔盒”的“幸运测试机”前扫码消费。机器左边货架上有20个黄色的“幸运盒子” ，分别对应右侧显示屏下方名为“嘉福侠”的20个号码。机器右下角“风靡全球网红盒子”字样下方标注着单反相机、高档口红、平板电脑、手机、行李箱、电动平衡车等图案。

两位女孩选中自己中意的号码后，机器弹出一个微信支付二维码，其中一位女孩用手机扫码支付了30元，对应位置的盒子从货架上掉了下来。女孩高兴地拿着“幸运盒子”打开一看，里面只有一辆与核桃大小相当的塑料玩具汽车。

采访人员凑到跟前看到，这辆塑料玩具汽车的外包装盒上除了几行英文和阿拉伯文外，没有任何中文标识。采访人员用手机查阅发现，根据《中华人民共和国产品质量法》的规定， “产品包装必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为三无产品。 ”采访人员随后在商场负一层的超市看到，与两名女孩“幸运礼盒”内相当的塑料玩具汽车售价仅5.98元。

体验：“幸运盒子”不“幸运”涉嫌误导消费者

采访人员随后来到机器前，在“嘉福侠”上选了03号福袋，用手机扫码支付了30元后，对应的货架上掉下来一个“幸运礼盒” ，打开盒子发现，里面装着一个“充气造型防水手机袋” 。采访人员现场上网搜索发现，这个手机袋标价10元。幸运的是，采访人员花30元购得的这个防水手机外包装上标注着厂名、厂址、电话号码以及货号、执行标准和使用说明等内容。

站在旁边看采访人员抽奖的一名商场服务人员说， “这种机器去年12月份刚进商场时，玩的年轻人还比较多，但都抽不到好东西，现在几乎没人玩了。 ”采访人员问平时抽得比较多的都是哪些“礼品”？对方说， “几乎没人真正得到过机器上标注的照相机、手机之类的大奖品，都是一些没有知名度的化妆品、精油、洗面奶、毛巾、袜子之类的小商品，要到超市里去买，价格基本上都在几元到十几元，怎么也不值30元，可以说幸运盒子一点都不‘幸运’ 。商家通过这种方式卖东西，显然存在误导消费者的嫌疑。 ”

律师：披着扫奖外衣兜售伪劣商品涉嫌违法

采访人员在曲江一家大型商场里，同样看到有顾客在玩“幸运测试机” ，其中一位女士花30元，抽得了一张价值不足5元的面膜，同样没有厂名、厂址等标识。对方哭笑不得地说， “我就不信我抽不到大奖了。 ”接着又选取了一个号码，支付完后获得一个“幸运盒子” ，打开一看，里面是一支属于“三无”产品的口红。或许是理智战胜了冲动，该女子拿着面膜和口红离开时说， “我是奔着机器上‘扫码抽大奖’‘大奖翻倍’‘百分之百中奖’的字眼来的，确实没有空手而归，但商家打着‘中大奖’的幌子兜售廉价甚至伪劣的商品也太离谱了吧？”

对此，陕西合恒律师事务所主任律师李志山说，《消费者权益保护法》第八条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第九条规定，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》第六条规定中：“经营者举办有奖销售，应当向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。 ”这种“幸运盒子”以扫奖为名义，兜售低价值商品，甚至是三无产品，已涉嫌违法，严重侵害了消费者的合法权益。李律师说，他关注过“幸运盒子” ，也玩过，花了30元，得到了一瓶护手霜，从法律角度来看，这些“幸运测试机”带有一定赌博性质。如果这些“幸运测试机”所属的公司主要靠这种方式作为日常经营收入的主要来源，且涉及的交易数额较大，就可能涉嫌违法。针对这类打着零售商业模式的“幌子”来欺骗消费者的新式骗局，相关监管部门应当依法严格监督。一旦发现涉嫌违法行为，要对其生产、销售环节进行全链条调查处理。消费者也可以拨打12315消费维权热线进行投诉举报。文/图采访人员赵丽莉