逼走两家保洁公司 大屯里小区高空抛物何时休?

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近日有网友上传了一段视频 , 视频中一位老人家从七楼打开窗户 , 随手将一盆脏水泼下 , 然后若无其事地关上窗 。 该网友表示这栋楼里每天都会有高空抛物、垃圾乱扔的现象 , 严重威胁到了周围居民的人身安全和环境卫生 。

3月19日 , 北青报采访人员根据线索来到视频中的大屯里小区进行探访 , 却发现常年的高空抛物让这里的保洁员要带着安全帽工作 , 而顽疾难除 , 导致小区的保洁公司已换了三家 。

探访丨随时抛物太危险 保洁员要戴安全帽工作

3月18日下午 , 采访人员来到朝阳区大屯里小区 , 在询问该小区是否有高空抛物情况时 , 居民们纷纷吐槽 。

居民张女士称 , 为了接送孩子方便 , 自己去年让父母搬到该小区 。 搬来时间虽然不算长 , 但经常能听到父母抱怨小区高空抛物的问题 , 不仅下楼遛弯危险 , 就连在家睡觉也被弄得不堪其扰 。 “有时候晚上睡觉 , 会突然有垃圾砸到我家护栏上 , ‘咚’的一声 , 吓人一跳 。 ”张女士告诉采访人员 , 她父亲身体本来就不好 , 年前因为惊吓还住了次院 。

根据张女士的提示 , 采访人员来到小区103栋与105栋两栋楼之间 , 楼中间的草坪上 , 裸露着大片的土地 , 并散落着不少废纸片、碎玻璃、大片厨余垃圾和动物粪便 , 整片区域弥漫着一股异味 , 几名保洁员正小心翼翼地行走其中 , 努力清理着树丛中的垃圾 。

对于视频中的内容 , 一名保洁员告诉采访人员 , “不清楚是谁家(扔的) , 这两栋楼高空扔垃圾的现象太普遍了 。 ”

保洁员表示 , 她自2015年到这里工作 , 这片区域每天都要清理两三次 , 而采访人员现在看到的情况 , 已经是在早晨清理过的效果 , 不过一个上午的时间 , 又是遍地垃圾 。

采访人员在现场看到 , 保洁员拿起一把自制的木把铁钩 , 从绿地周围矮树丛的根部掏出酸奶盒、玻璃瓶碎片等杂物 。

“这里往下扔的东西什么都有 , 啤酒瓶、各种盒子 , 你看这树都秃了 。 ”保洁指着一片黄杨抱怨道 , “保洁本是主要负责清理楼道 , 打扫楼门的 , 但是来到这个小区 , 每天还要担着被砸的风险来清理绿地 。 ”

“你见过戴安全帽的保洁吗?”保洁员说 , 28层的两栋楼随时随地都有可能从天而降杂物 , 沾到就是事故 。 这让公司非常担心工作人员的安全 , 有一段时间甚至还给保洁员配发了安全帽 。

物业丨住户太多难定位 经理的车都被泼过粪

面对高空抛物和往楼下倒水的老人 , 物业工作人员也是一脸无奈 。 物业负责人宋经理说 , 103号与105号楼都是28层 , 楼上扔垃圾很难确定是哪家住户所为 。 而且整个小区本就是回迁楼 , 有些人家将多出来的房子用来出租 , 还有不少合租的现象 , 追查起来难度就更大了 。

“业主和租户素质本就参差不齐 , 有些人只是懒 , 扔的日常垃圾还好清理 , 但有的人居然还乱抛粪便!”宋经理表示 , 自己曾把刚洗的车停在楼下 , 结果就“中了彩” 。 “我实在是找不到是哪家住户 , 最后也只能自认倒霉 。 而且作为物业 , 既没有执法权 , 也没有处罚权 , 即便找到抛物的人 , 也只能教育两句 , 对住户来讲并没有多少作用 。 ”

宋经理回忆称 , 曾经还有一个住在28层80多岁的大爷 , 不仅欠物业费 , 还屡次站在阳台上拉开窗户向外小便 。 物业接到举报去交涉 , 却多次吃了闭门羹 , 最终找到老人的家人才把事情解决 。

宋经理说 , 也正是因为这种问题 , 小区的保洁公司就换了三家了 。

“我们挨家挨户的贴了通知 , 也考虑过安装监控 。 ”宋经理表示 , 但是由于两栋楼的间距太小 , 监控范围无法覆盖 , 只能放弃 。

现场丨倒水视频排查到户 老人认错

至于这次倒脏水的老人 , 物业经过反复辨认视频和逐一排查 , 终于在103栋找到该住户 , 但物业表示 , 入户的事情还得联系居委会出面解决 。

随后 , 采访人员跟随居委会负责人上门对泼水者进行教育 。 涉事的老人今年60多岁 , 他表示自己也是第一次泼水 , “楼上总有水顺着阳台滴到我家 , 我也犯了懒 , 随手一泼 , 没想到就被拍下来了 。 ”他表示已经意识到错误 , 今后不会再犯 。

事后 , 居委会工作人员表示 , 针对物业反映的个别问题 , 会加以处理 。 而涉及整栋楼的高空抛物问题 , 将会加强展开安全教育宣传 , 加强居民的安全、卫生意识 。

原因丨人多梯少最主要是懒

根据物业和居委会工作人员分析 , 高空抛物的主要原因还是回迁楼中 , 大多业主的年纪偏高 , 卫生、安全意识欠缺 , 而且群租现象严重 , 住户素质良莠不齐 。

居民王女士则认为 , 因为两栋楼每层户数很多 , 楼层又很高 , 所以很多人不愿意下楼 , 一层12户只有3部电梯 , “如果在高峰期下楼 , 大概需要10分钟左右 , 当然 , 最主要还是懒吧 。 ”

当采访结束 , 采访人员再次来到103号楼门前的绿地 , 发现下午保洁员清理过的地面上 , 已经再次出现垃圾 。

文/北京青年报采访人员 白龙

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