代理点取快递需交取件费？多家快递公司被约谈( 五 )
韵达总部客服回应称 ， 未查询到龙山镇设有网点或代理点 ， 该镇确实属于“超区范围” ， 客户需到县城取货 ， 韵达不允许自己网点的工作人员收“取件费” 。 对于龙山镇运送韵达包裹的人员收取的“取件费” ， 总公司表示不知情 ， 是否收费由分公司与代送包裹人之间协商 。
圆通总公司客服人员介绍称 ， 龙山镇属于圆通正常派送点 ， 不属于“超区范围” ， 镇上客户可正常取件 ， 如遇二次收费现象 ， 可向总公司投诉 。
市邮管局约谈六家快递公司
前述龙山镇申通网点工作人员告诉采访人员 ， 2月20日 ， 龙山镇工商所查处了镇上两家快递代理点 。 “现在镇上的快递点都不敢二次收费 ， 也不再从县里拉快递回镇上 ， 目前 ， 除顺丰和邮政 ， 其他公司的快递（客户）只能前往苍溪县取件 ， 导致大量快递堆积在县里 。 ”
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