乘客着 “奇妆”“异服”上地铁,该不该阻拦?
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日前 , 一名女网友在微博发帖称 , 当天她去广州萧岗地铁站乘坐地铁 , 未携带违禁品却被拦下 , 原因是妆容有问题 , 被要求“请原地卸妆” 。 当时她化的是哥特妆 , 眼影颜色较深 , 口红颜色也偏暗沉 , 并搭配一身黑色洋裙 。 该网友认为 , 广州地铁的做法没有依据 , 遂@广州地铁喊话讨说法 。 3月16日晚 , 广州地铁发文致歉 , 称经调查 , 的确存在当事安检人员处置不当的问题 , 已约谈安检单位 , 督促安检单位提升服务质量和服务效率 。 目前安检单位已对当事安检人员进行处理 , 对当班班长停岗培训 。
这表明 , 地铁方面承认当时安检尺度不当 , 也给“哥特妆”正了名 。 有了这一案例 , 今后再有化这种妆进站的乘客 , 肯定是“免检”了 。 但其他的“妆” , 以及一些“奇装异服”打扮 , 今后是“检” , 还是“免检” , 仍是一个无法确定的问题 。
不难预见 , 有了“哥特妆正名”、安检人员被处理的案例之后 , 新潮一族可能会更加放松 。 的确 , 法无禁止即自由 , 不同文化观念之间应相互包容 , 个性应受到尊重……任何人都不应以自己的喜好干涉他人自由 。 但另一方面 , 自由总归是有边界的 , “你挥拳头的自由止于我的鼻尖” , 装束自由也适用于这个原则 , 不能触碰到别人的“鼻尖” , 比如 , 不能让他人产生“严重不适” , 不能吓哭小孩子等等 。
在多数网友看来 , 化哥特妆还达不到“吓人”程度 , 更谈不上“恐怖” 。 地铁安检员阻止化哥特妆的乘客 , 可能是在“奇妆”问题上太敏感了 。 并且 , 我们也不能不承认 , 对于“奇妆”“吓人”“恐怖”的概念 , 个人间的认知是有差异的 。 而地铁安检员的“认知差异” , 又与“不当装束”的制度定义缺失有关 。
那么 , 问题来了:在相关制度概念缺失的情况下 , 哥特妆之后 , 其他存在争议但不存在明确制度规定的新潮、另类装束 , 比如“吸血鬼” , 比如“僵尸新娘”等等 , 地铁安检关口是放行 , 还是劝阻呢?从肉眼上评价 , 在大众的认知中 , “吸血鬼”“僵尸新娘”这样的装束 , 不但可能会吓哭孩子 , 还有可能引发围观甚至冲突 。 比如 , 2018年万圣节期间 , 网上就出现过“‘僵尸新娘’上地铁遭大叔怒骂”的视频 。 然而 , “哥特妆事件”后 , 安检员阻止“恐怖装束”恐怕会有心理障碍——会不会被约谈、停岗培训?
即便说 , 管理部门可以对明显“恐怖”的装束如“吸血鬼”“僵尸新娘”等要求“卸妆再过安检” , 但一是仍存在“法无授权”的问题 , 二是新潮装束太多 , 不可能一一具体规定 。 何况 , 不管是新潮装束 , 还是舶来文化 , 并无“规范” , 这都会给具体规定和操作造成困难 。 地铁等公共交通工具禁止奇异装束者入内 , 不行;完全开放 , 也会有问题 。 如果将来越来越“奇”、越来越“异” , 会不会争议与冲突更多?
什么叫“不当装束”“奇装异服” , 应有一种定义 。 这个问题确实难以“量化” , 因此需要有关方面广泛征求社会公众意见 , 通过专家论证 , 指定相关制度 。 这也考验着公共部门的管理智慧 。 窃以为 , 装束的“当”与“不当” , 核心界定标准应以是否符合“人”的特征为原则 。 比如 , 某些化妆虽然很浓重 , 但如果不影响与其身份证上照片的验证 , 就是可以接受的 。 如果与身份证照片差异太大 , 是否可以定义为“不当装束”?
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