尴尬!女子新买电视机 一打开却是别人家中监控画面

  ([] 提示您本文原始标题:新买的电视机 , 一打开却是别人家中的监控画面!蜜汁尴尬......)

  宁波鄞州区的洪女士反映 , 她家买了台小米电视机 , 打开后发现有别人家的监控画面 。

  新买的小米电视

  看到别人家的监控

  洪女士说 , 电视机是在小米官网上买的 , 65寸 , 3699块钱 。 2月21号 , 电视机快递到家并安装好 。

  “最开始 , 有发现电视机连的摄像头 , 有看到别人家的监控画面 。 一开始觉得没关系 。 ”

  监控画面只有几秒钟 , 之后再也没看到过 , 洪女士一家也就没在意 。

  发现更严重的问题

  怀疑是二手机

  3月3号 , 屏幕上提示 , 小米影视会员还有四天就过期了 , 几天后 , 发现了更严重的问题 。

  洪女士:“一打开机 , 要去看电视的时候 , 会跳出来小窗口 , 一直提示账号变更了 。 这个账号绑定的是别人的手机号码 , 我们已经核对过 , 也不是我们家人的 , 我认为这个机子应该是二手机 , 当时我们三月三号提出来的时候 , 也要求做一个反馈 。 ”

  洪女士说 , 他们还没有登录小米账号 。 但屏幕上老是显示账号信息发生变化 , 请重新验证 , 这个账号还绑定了一个陌生手机号 , 但有4位数字被遮住了 。

  小米答应“退一赔三”

  至于是不是二手机

  没做答复

  洪女士多次向小米客服反馈 , 一直没有得到说法 。

  小米客服:“你所说的这些都给你有记录 , 这边也看到有陆续给你回复 , 但是没有达到一致 。 这边会有专人 , 北京那边的专人给你回电 。 ”

  采访人员把情况反馈到小米公关部门 , 对方没做任何答复 。 后来洪女士打来电话 , 说她已经收到了小米宁波鄞州区工作人员的赔偿 。

  洪女士:“他说给我申请领导之后 , 同意把机子拉走 , 同意退一赔三 。 就是给我电视的四台价格 , 就是把机子拉走了 , 到时候我再重新下单 , 再买一台 。 ”

  退一赔三的处理方式解决了洪女士的问题 ,

  但是曝光别人家监控画面这事儿 ,

  还是很令人担心!


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