这波操作看不懂!女子花8万6纹眉 事后起诉美容院要求赔偿25万8
市民辛小姐去年花了8.6万元纹眉 , 事后觉得不划算向法院提起诉讼并索赔25.8万元 。 广东佛山禅城法院近日以损害消费者知情权和公平交易权为由 , 判定美容店返还70%的费用 。
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辛小姐去年9月在佛山一家美容美发店 , 做纹眉 , 并通过银行卡四次向该店转账86000元 。 事后 , 她觉得纹眉价格属于商业欺诈 , 于是向禅城法院提起诉讼 , 要求索赔其支付纹眉款的三倍赔偿款共计25.8万元 。
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禅城法院经审理查明 , 辛小姐在进行纹眉时对费用是明确知情的 , 且该美容店没有超范围经营 , 对其要求的三倍赔偿款理据不足 , 法院不予支持 。
不过 , 就认为该美容店所收取的费用 , 远远高出一般的纹眉市场价格 , 存在价格虚高、不合理的问题 , 侵犯了消费者的知情权和公平交易权 。
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禅城区人民法院民二庭法官:店方在提供纹眉服务过程中 , 是没有告知消费者所使用色料、品牌、型号和规格等情况 , 也没有出具消费明细清单 , 在一定程度上是损害了消费者的知情权 , 店方所提供的服务内容质量与收费不相匹配 , 在一定程度上侵犯了消费者的公平交易权利 。
最终法院判定 , 美容店应向辛小姐返还70%的费用即60200元 。
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