门店关闭 “串亭”会员卡退费成难题( 二 )

等了3个月退款未到账

2017年 , 李天在位于北京朝阳区常营的长楹天街购物中心里的“串亭”办理了一张会员卡 , “因为当天有优惠 。 ”李天回忆 , 彼时 , 存够消费金额的3倍 , 当天的消费就可以免单 , “我们去了三个人 , 平均一个人的消费是119元 。 ”于是李天存了1071元 , 并拿到了一张会员卡 。

2018年上半年 , 李天又去消费了一次 , 之后就再也没有去过 。 2018年底的一天 , 李天和妻子路过常营 , 决定去“串亭”吃午饭 。

不料上了5层 , 却发现“串亭”消失了 , “我们以为找错了 , 还去看了楼层指引 。 ”李天说 , 楼层指引显示他们没有找错位置 , “串亭”的确消失了 。


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