互金行业正在“温水煮青蛙”?
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图片来源@视觉中国
文|洪言微语(ID:hongyanweiyu) , 作者|薛洪言
互金行业里 , 正发生着一些堪称拐点的变化 , 早已对我们产生潜移默化的影响 , 大多数人却不以为意 。
相比三年前 , 行业里很多事情起了变化——概念越来越多 , 风口越来越少;规模越来越多 , 利润越来越少;转型越来越多 , 希望越来越少;减员越来越多 , 加薪越来越少 。 行业变化在变快 , 个人成长在放缓 , 种种迹象都在说:快行动起来 , 莫做温水里的青蛙 。
巨头也非避风港
互金过了风口红利期 , 这已是一个常识 。
红利消失后 , 近两年成立的创业型平台 , 迎来了倒闭潮 。 不难理解 , 创业机构恰如一粒种子 , 春天破土 , 夏秋成长 , 严寒时才能积蓄力量待春来;若夏末秋初才埋进土里 , 漫漫寒冬就难熬了 。
于是 , 大企业成了避风港 。 不过 , 近日网易金融下线保险业务 , 又打破了这一幻象 。
网易金融背靠新闻门户 , 手握邮箱、游戏两大流量池 , 辅以严选、考拉电商场景 , 在支付、理财、消费金融、区块链等热门业务上辗转驰骋 。 不过近两年在过冬逻辑和合规逻辑下 , 相继裁撤了业务线 。
一度声名赫赫 , 却也惨淡收场 。 网易金融的退守 , 是监管环境、自身禀赋、战略决策以及行业周期等多方面因素的综合反应 , 于行业同类型机构而言 , 未必代表了某种趋势 , 不过 , 已足以为小巨头们敲响警钟 。
这两年来 , 今日头条、美团、滴滴、小米等互联网巨头发力金融 , 建场景、购牌照、搭平台 , 引人瞩目 。
虽然它们一头扎进来时 , 互金巨头诞生的土壤——遍地可取的用户、蛮荒的基础设施以及监管机构的默许、传统巨头的不屑——已不复存在 , 但这些场景巨头的成绩非常耀眼 , 通常十几人的团队就能撑起几十亿的交易 。 起步容易、上量迅速 , 受此激励 , 个别巨头更是选择了一条疯狂扩张之路 。
不过 , 天下事 , 要么易学而难成 , 要么难学而易成 。 后发先至的事 , 哪有这么容易?
小巨头业务上量的奥秘很简单 , 行业基础设施已经非常完善 , 场景巨头们只需开放场景和流量 , 接入现成的方案 , 金融业务就起来了 。 但一则靠模仿造不出另一个支付宝 , 二则在细密的监管篱笆下难有颠覆性创新的机会 , 后来者做大做强容易 , 做成巨头 , 难 。
据我个人观察 , 不少小巨头和小龙头们 , 在追赶过程中过度依赖外部赋能 , 业务闭环能力欠缺 , 金融布局浮于表面 , 在倒卖流量的路上停不下脚步、转不了方向 。
这种基于流量变现搭建的金融大厦 , 基础不牢、外强中干 , 哪天流量枯竭了 , 虚幻的增长也就停滞了 。
他山之石:恐龙为何会灭绝?
“小巨头和小龙头们 , 坐拥令人艳羡的资源优势 , 有强大的战略研判能力 , 当不至于如此吧?”不少人心理会打嘀咕 , 不信真会如此 。
的确 , 当大厦倒下 , 事后复盘 , 哪里错过了时机 , 哪里决策有问题 , 清楚得很 , 避开陷阱似乎很容易;而吊诡的是 , 大厦倾覆之前 , 即便能看到变化 , 很多时候仍不能避免失败 。
问题出在哪里呢?
重大变化如气候之突变 , 人人皆知——如强监管来临、爆雷潮突袭 。 导致失败的 , 不是没看到 , 而是错误的应对方式让企业错过最佳调整点 , 埋下失败的种子 。
大多数企业通过改变外形应对环境变化 。 有的做加法 , 组织架构膨胀、再膨胀 , 直至覆盖所有潜力热点 , 直至组织臃肿不堪 , 直至内耗内斗扼杀掉未来;有的做减法 , 产品业务精简、再精简 , 直至消灭所有风险隐患 , 直至山林变成土丘 , 直至贫瘠的土地不结果实 。
改变外形固然有其价值 , 但内部构造才是成败的关键 。
2.5亿年前后 , 恐龙族群开始统治地球 。 当时 , 所有的大陆连成一块 , 地底熔岩上升 , 火山恣意喷发 , 氧气几被燃尽 , 地球进入长达几千万年的极端缺氧环境 。 恐龙的气囊系统可高效吸收氧气 , 在极端环境中繁盛起来;那些没有气囊系统的物种 , 灭绝了 。
大约7000万年前 , 陨石撞击地球 , 能量是广岛原子弹的10亿倍 , 引发了超过11级的地震和300米的海啸 。 粉尘覆盖世界 , 阳光消失 , 地球变冷 , 植物枯萎 。 食物极度匮乏 , 体型庞大的恐龙被饿死了 , 只有体重低于25公斤的族群——大部分哺乳动物、一部分爬行动物(蛇、鳄鱼)、两栖类等——活了下来 。
而恐龙之所以沿着“大型化”进化 , 本质上在于作为变温动物 , 恐龙在低温环境下难以存活 。 体型越大 , 单位体重与外界接触的面积越小 , 越有利于保持热量、延续种族的繁衍 。 当然 , 也正是体型太大 , 让恐龙没能熬过陨石撞击地球的灾难 。
于恐龙而言 , 繁盛与灭绝 , 与其是否有翼、尾巴长短、牙齿多少等外形进化没有关系 , 存活还是灭绝 , 取决于内部构造 。
资源禀赋、制度流程、机制文化属于企业的内部构造;部门的多少、产品线的多寡则是外形构造 。 内部构造改变难度很大 , 人与组织都倾向于通过“改变外形”来应对变化 。
比如 , 面对强监管带来的环境突变 , 很多企业忙着调整业务线——下线P2P , 追逐现金贷;下线现金贷 , 追逐区块链(发币、积分、挖矿路由器等) , 试图沿用过去的模式复制下一个爆品 , 没有意识到 , 在细密的监管规则下 , 此前那类靠粗略复制、重金推广就能取胜的产品 , 已经没了生存的空间 。
环境的重大变化犹如土壤土质的突变 , 应对之策 , 要么强化现有种子的适应性——通过获取更多牌照、布局更多场景等方式 , 强化现有业务的生命力;要么结合新的土质找到新的种子——加大创新激励 , 寻找新的增长点 , 如从输出金融产品到输出金融科技的跨越 。
这些 , 都需要着眼内部构造的努力 。
培训越来越多 , 培训越来越没用
组织如此 , 人也如是 。
过去三年里 , 行业环境几乎三个月一变 。 企业奋力调整、转型 , 在互联网理财、现金贷、大数据风控、区块链、开放平台、跨境业务等多个维度辗转试探 , 作为从业者 , 则遭遇到普遍的成长危机——你不难遇到这样的事情:刚学来的新模式 , 还没实践 , 就已经被蜂拥而至的模仿者玩成套路了 。
去年下半年 , 与做互金培训的一个朋友交流 , 他向我倾诉 , 一个针对农商行高管人员的培训班 , 他们策划了很久 , 授课老师的PPT都准备好了 , 结果招生数量远低于预期 , 不得不取消 , 折损了不少人情 。
这样的现象并非个例 , 急于转型的农商行大概已发现 , 培训越来越多 , 培训也越来越没用 。 行业变化太快了 , 培训班已经追不上变化的节奏 , 唯一能依仗的 , 是随时学习 , 并内化为习惯:点滴感悟不嫌少 , 大块头输入不嫌多 。
不过 , 我们都很固执 , 紧紧攥着过去的成功 , 没有多余的手拥抱变化 。
认识一个自媒体作者 , 他告诉我一个现象 , 自2018年以来 , 他的公众号粉丝没有增长过 , 有多少人新增关注 , 几乎就有多少人取消关注 。 他文章照写、热点照追 , 为了避免选题重复 , 他还不得不尝试新领域 , 耗费的时间精力只多不少 , 结果却非常不理想 。
他分析过原因 , 认为微信IOS端改版影响最大 , 信息流的展示方式十分不利于粉丝找到他 , 为此将微信的信息流称作蹩脚的尝试;抖音对用户时间的争夺也被他考虑进来 , 他对微信的失利颇有不满 , 对张小龙也不复之前的崇拜 。 被他抱怨的 , 还有读者 , 他认为现在的读者都被娱乐段子洗了脑 , 不愿意读他的深度内容 , 这不啻为读者的损失 , 也是时代的悲哀 。
他唯独没有抱怨的 , 是他自己 。 事实上 , 他一直在向读者普及重复了几百遍的行业常识 , 对行业的新变化漠不关心;他喜欢用他那侦探般的复杂逻辑征服读者 , 从没考虑过读者读他的文章要死多少脑细胞;他一直基于自己的喜好选题 , 从没考虑过读者是否感兴趣;……
为失败找了一堆理由 , 却偏偏遗漏了自己 。
成功时 , 我们倾向于从自身找原因——天赋也好 , 努力也罢 , 并不断放大这种原因;失败时 , 则会归之为坏运气 。 恰如毕淑敏所说 , “不幸者常常愿意同幸运者相比 , 抱怨自己的运气;幸运者常常不愿同不幸者相比 , 相信自己的努力 。 ”
成功是我们应得的 , 失败则是外部环境出了问题 。 眼睛盯着外面 , 我们变得越来越抱怨 , 离真正的安全也越来越远 。
挑战刚刚开始
行业小趋势是个人的大趋势 , 行业被拐点奇袭时 , 个人也同步遭受灰犀牛和黑天鹅的不确定打击——外界环境变动越剧烈 , 企业战略调整越频繁 , 岗位契合门槛越苛刻 , 你奋力向前 , 也许刚好契合岗位要求 , 你原地踏步 , 不需多时就被抛在后面 。
近期 , 高层定调金融供给侧改革 , 指明了金融业下个五年的演进趋势——奖优罚劣 , 淘汰一批机构、扶持一批机构;结构优化 , 做优普惠金融、做强资本市场;动力转化 , 从流量驱动到科技驱动 , 从粗放发展到精细化发展;消灭风险 , 持牌经营成为底线 , 非法金融成为红线;……
行业会加速分化 , 企业会加速调整 , 对于从业者 , 挑战刚刚开始——
当你的成长速度赶不上企业变化速度时 , 差距越来越大 , 压力越来越大 , 焦虑就出现了 。 焦虑会消耗你的干劲 , 拉扯你的后腿 , 让你的成长越来越慢 , 对未来越来越没底 , 最终 , 你变成了那只在变热的水盆里跳出不来的青蛙 。
儒家有言:苟日新、日日新、又日新 。
还记得Papi酱么?成名时宛如网红界的一抹清流 , 万众瞩目、一枝独秀 , 不过两三年时间 , 再不复之前的盛势 。
Papi酱还是原来的Papi酱 , 观众却不再是原来的观众 。
【钛媒体作者介绍:苏宁金融研究院互联网金融研究中心 薛洪言 , 来源:洪言微语】
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