卢伟冰：红米Note 7提供18个月质保故障反馈比例下降30% 在红米Note7发布会上

在红米Note 7发布会上，小米创始人、小米集团董事长兼CEO雷军宣布，红米Note 7提供18个月超长质保。

雷军表示，我们在质量上取得了巨大的进步，我们目标是国内顶尖水平，我们的质量改进行动会永不止步。 18个月质保，不仅要对质量有自信，的确还需要增加维修件费用和维修点服务费等，这是一笔不小的投入。我们先在红米Note 7上试点，看看实际效果。

时隔两个月， 3月11日，小米集团副总裁、红米Redmi品牌总经理卢伟冰表示，刚才我们品质负责人跟我说， “小金刚”上市前2个月， FFR(产品故障反馈比例)比上一代产品又下降了30%多。红米的产品质量不断提高， Note 7不愧品质杠杠的！这也是我们推18个月超长质保的底气所在。

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此前卢伟冰在总结魅族Note 9时提到友商新品没有索尼IMX586、没有6+128以及真超长质保，暗示红米Note 7 Pro可能会像红米Note 7那样提供18个月质保。

该机将于3月18日正式发布，我们拭目以待。

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卢伟冰：红米Note 7提供18个月质保故障反馈比例下降30%