分歧 | 楼上维修管道漏水,楼下“水漫金山”损失大!该赔多少?

福州的刘女士向我们反映 , 她家楼上住户维修热水器的时候 , 不慎导致顶楼水塔管道漏水 , 结果她家水漫金山 , 木地板翘的翘 , 裂的裂 , 多次找楼上住户要求赔偿 , 都不予理睬 。 这事究竟该怎么办呢?

这是春节前 , 刘女士用手机拍摄 , 当时楼上管道漏水 , 家里泡水的情况 。

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刘女士说 , 发现从二楼卫生间管道渗出来水后 , 她立即拿来木板挡住过道口的水流 , 由于流下来的水量实在太大 , 根本无济于事 , 水就这样冲到了复式楼的一楼 。

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上午 , 采访人员在刘女士家里看到 , 各个房间的木地板均出现不同程度隆起的情况 , 有的甚至开裂 。

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刘女士说 , 虽然这套房子已经装修了有10年的时间 , 但现在地板重铺要15万元 。

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刘女士说 , 出了问题后 , 楼上905的业主的态度让她很难接受 。

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那么 , 事情究竟是怎么样的呢?采访人员陪同刘女士来到了905 , 多次敲门没有应答 , 采访人员尝试拨打这位905业主的电话 , 也无法接通 。

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采访人员从负责这栋物业管理的楼长了解到 , 得知情况后 , 他们介入协调处理 。

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物业工作人员告诉采访人员 , 由于赔偿金额问题 , 双方存在分歧 , 作为物业也无能为力 。 针对此事采访人员也咨询了律师 。

福建国富律师事务所魏宝律师:


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