“阿潘”校长与他的200封亲笔信
新华社杭州3月9日电（采访人员顾小立 俞菀）200多封亲笔信 ， 18万封家长学生的回信 ， 上千万字在笔尖流淌……
杭州育才外国语学校校长潘志平 ， 17年来坚持每月给家长和学生亲笔写信交流 ， 他把自己38年教师、25年校长、26年父亲的经验和思考 ， 融入了每一个字 。
“看了您写给我孙子的信 ， 我感动得一夜没睡着”
17年前的一个中午 ， 一位家长急匆匆赶往学校 ， 握着潘志平的手求助 。
“潘校长 ， 您一定要帮我一把 。 单位里一千多人我都管理得井井有条 ， 但就是这儿子管不好 ， 我缺管教孩子的方法！”
潘志平让家长坐下来慢慢聊 ， 并根据家长的叙述提了有针对性的建议 。 后来 ， 那位家长告诉他 ， “照着您说的方法去做 ， 孩子进步很大 。 ”
这件事引起了潘志平的思考 。 他发现 ， 在家校教育中 ， 有的家长把重视教育停留在口头上 ， 讲起来“重要” ， 忙起来“不要”；有的家长想管却不知道怎么管 ， 老办法不灵 ， 新办法不多；有的学生看起来总有些心事 ， 在家不敢说 ， 在校又无人可说……
怎样才能有效地走入家长和学生的内心？潘志平想到了写信 。 2002年12月16日晚 ， 他给学校里1810位学生的家长写了第一封亲笔信 。
“我叫潘志平 ， 今年38岁 ， 非常有缘和您的孩子一起度过一生中最美好最关键的一段时光……”在这封1500字的信中 ， 潘志平诚恳地谈了自己对家庭教育的真实想法 ， 并公布了自己的手机号码 。
信一发出 ， 在家长圈中引起了小小的“轰动” 。 许多家长一遍遍地读信 ， 还把它带给同事和亲朋好友传阅 。 一位78岁的家长在回信里写道：“我自己也当过老师 ， 看了您写给我孙子的信 ， 我感动得一夜没睡着 。 ”
看到效果不错 ， 潘志平就把这一做法坚持了下来 。
每次写信 ， 潘志平总能收到大量回信 。 每封回信他都仔细阅读 ， 往往一读就是一周 。 小圆圈、下划线、波浪线、批语……回信上留着他划满的各种记号 。
潘志平说 ， 这些年搬家和工作调动丢了不少东西 ， 只有这一箱箱信 ， 他一直留着 。
“汽车聊天室”是个不错的选择
一位初三家长曾向潘志平诉苦：“孩子进了初三 ， 我发现与孩子的沟通面临很大的问题 ， 以前儿子会把学校里的一切都告诉我 ， 现在什么也不愿意说了 ， 我很难走进他的内心世界 。 ”
了解到这个情况后 ， 潘志平写了一封4000字的长信 ， 信的标题就叫《怎样与青春期的孩子沟通更有效》：在十多页的信笺上 ， 他一口气给家长们支了七个招：
“跟孩子‘定个规矩’ ， 今后说话的时候必须眼睛看着对方 。 ”“我觉得‘汽车聊天室’是个不错的选择 ， 我女儿读高中那会儿 ， 我和她每天就是在早晚接送的车上聊天 。 ”“孩子最近在看什么书 ， 您不妨也看一看；孩子最近在追什么星 ， 您不妨也先了解了解”……
还有家长在给潘志平的回信中说出了自己的困惑：“我的孩子学习成绩就是上不去 ， 还有救吗？”“这个年代的孩子究竟是‘穷养’好还是‘富养’好？”“孩子做事情总是缺乏自觉性 ， 每天都要靠我催 ， 怎么办？”
对于这些问题 ， 潘志平都会再做回信 ， 耐心解答 。
“孩子一辈子的快乐 ， 需要建立在小时候养成好规矩的基础之上 。 ”“亲情是家庭的根 ， 亲子关系决定着孩子能否发自内心地接受家长的观点 。 ”“孩子的‘不听话’ ， 折射出的往往是家长没有听孩子说话”……翻开潘志平的信 ， 时不时就能发现一些让人印象深刻的“金句” 。
大到讨论孩子的培养规划 ， 小到指导孩子自己编试卷、布置“初三墙” ， 潘志平在信中提到的多数案例都来源于真人真事和自己的教育实践 ， 用他的话讲 ， 就是“话题以需求为着眼点 ， 方法以可操作为准则 。 ”
“我就是一个‘长大了的孩子’”
在学校里 ， 大家一般管潘志平叫“阿潘” 。
“阿潘 ， 奖学金的钱感觉有点少 ， 能不能再涨一点？”“阿潘 ， 冬天的教室太冷 ， 能否多开几次空调？”“阿潘 ， 食堂一楼的桌子有一股影响食欲的酸臭味 ， 能不能去掉？”
每个月 ， “阿潘”都会在同学们给他的信里收到各种各样的小建议 。 他会把这些建议及时圈出 ， 交给学校相关部门落实处理 。 “与学生通信是了解学校管理状态的重要窗口 。 对孩子们提到的事情 ， 一定要有正面的回应 。 ”
食堂饭菜放一起会不会串味 ， 窨井盖坏了有没有及时修 ， 教室里多媒体设备的灯光是不是比较暗 ， 课间的音乐铃声变化能否再多一点……这些学生信件中提到的“小事” ， 却成为潘志平心中要想办法解决的“大事” 。
家长黄岳杰曾在一篇文章中这样评价潘志平：在电子媒体时代 ， 人们已很少用费时费力的书信方式沟通了 ， 更不要说一个每天忙于教学和管理事务的校长了 。 他可以有各种借口不做这样的事 ， 但他坚持做了 ， 而且一做就是十多年 。 这全部的动能 ， 一定是源于教育最重要的特质——爱 。
在育才外国语学校 ， 这种亲笔沟通、诚恳交流的氛围正在不断成长 。 初一五班的班长何宸 ， 期末以给全班写信的方式和大家交流；不少老师选择书信的方式与学生谈心；家长们也开始锻炼纸笔沟通的技能 ， 跟自家子女平等对话 。
一封封亲笔信拉近了潘志平与同学们的心理距离 ， 让他和孩子们“乐在一起” 。 事实上 ， 能与孩子们“乐在一起”的场合 ， 潘志平都不会缺席：打雪仗、玩“三国杀”、运动会扮“超人”、文艺汇演化妆成“杨贵妃”……
“其实 ， 我就是一个‘长大了的孩子’ 。 ”潘志平说 。
去年秋季学期开学典礼上 ， 潘志平为全校师生做了演讲 。
“同学们要努力做一个高贵的人 ， 要努力优于过去的自我……”正当新生等着校长说出下一句演讲词时 ， 却发现他突然双手撑地趴在了地上 。
在全校师生的注目下 ， 潘志平一口气连做了30个俯卧撑 。
“什么叫优于过去呢？你看我现在能做30个俯卧撑 ， 期中争取能做35个 ， 期末做40个 ， 这就叫‘优于过去 。 ’” 潘志平起身告诉学生 。
全场掌声雷动 。
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