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星巴克猫爪杯引热议 淘宝同款比比皆是真假难辨

星巴克猫爪杯引热议 淘宝同款比比皆是真假难辨

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图片来源/星巴克中国微博截图

[] 提示您本文原始标题：星巴克猫爪杯开售即遭哄抢 淘宝同款比比皆是真假难辨

■本报采访人员 余若晰

近段时间 ， 若要问什么最火爆？并不是哪款线上热门游戏 ， 也不是某款热门色号的口红 ， 而是星巴克推出的新款“猫爪杯” 。

2019年2月26日 ， 星巴克通过线下门店限量发售包含“猫爪杯”在内的全新樱花萌宠星杯 ， 由于“猫爪杯”过于火爆 ， 引发了一系列的新闻 ， 甚至有人为了购买该玻璃杯大打出手 ， 这也让星巴克备受关注 。

“猫爪杯”拥有粉嫩的外表 ， 以樱花点缀 ， 设计的巧思在于玻璃杯内壁为猫爪造型 ， 将牛奶导倒入杯中 ， 便浮现出一直白色的猫爪 。 而正是这款玻璃杯 ， 引发全民热议 。

　　“猫爪杯”开售

引发消费者争抢

2月26日 ， 星巴克猫爪杯公开发售之后 ， 便遭消费者疯狂抢购 ， 由于每日限量发售 ， 排队也就成了理所当然的事 ， 由于此前“猫爪杯”早前就在小红书等平台上预热过 ， 所以消费者对该款玻璃杯早有耳闻 。 在“猫爪杯”开售首日 ， 微博便曝光有消费者为争夺“猫爪杯”购买权在星巴克店内大打出手 。

由于销售过于火爆 ， 星巴克中国在2月26日发布官方微博 ， 表示“猫爪杯”的补货正在加紧安排 ， 此外其还透露了即将登陆星巴克天猫官方旗舰店的消息 。

2月27日 ， 星巴克公布了其“猫爪杯”猫爪杯登陆天猫官方旗舰店的消息 ， 星巴克中国称 ， “猫爪杯”在2月28日至3月3日 ， 每天下午15时在天猫官方旗舰店销售 ， 每天限量销售1000只 。

在2月28日在天猫旗舰店亮相之后 ， 消费者小张对《证券日报》采访人员表示 ， 此前在小红书平台中看到过这款“猫爪杯”十分心动 ， 于是便计划购买 ， 在得知天猫旗舰店将要售卖该款产品后 ， 便计划拼一拼“手速” ， 虽然做好了准备 ， 但还是抢购失败 ， 1000只杯子瞬间就销售一空 。

值得注意的是 ， 2月28日 ， 该款”猫爪杯”的收藏数量超过了30万人次 ， 而阿里公关陈静对《证券日报》采访人员透露 ， 在2月26日 ， ”猫爪杯”开售后 ， 星巴克官方旗舰店访问量激增300% 。

随着”猫爪杯”的秒售空 ， 在3月1日凌晨2时43分 ， 星巴克调整了“猫爪杯”的销售策略 ， 从此前的每日限量销售1000只改为在3月1日下午一次性发售剩余的3000只杯子 。

虽然星巴克调整了销售方案 ， 但消费者的抢购依旧十分困难 ， 据小张介绍 ， 实际上 ， 不仅仅要和同样想要买猫爪杯的用户竞争 ， 还要与众多抬价的黄牛竞争 。 “黄牛有专门的代买软件 ， 人工根本抢不过 。 ”

虽然在3月1日下午 ， 星巴克就发售了剩余的3000只“猫爪杯” ， 但实际上 ， 在天猫旗舰店购买猫爪杯成功后 ， 还需等待一个月后的4月8日 ， 才能陆续发货 。

　　遭黄牛炒作

高于定价7倍销售

事实上 ， 这款猫爪玻璃杯也引发了连锁效应 ， 一方面 ， 哄抬玻璃杯的价格 ， 原价199元的猫爪玻璃杯在网络甚至炒到上千元；另一方面 ， 盗版玻璃杯层出不穷 ， 价格低廉 ， 也受消费者的喜爱 。

实际上 ， 星巴克出售的“猫爪杯”早就遭到黄牛的注意 。 而供小于求也直接导致黄牛哄抬商品物价 。

在淘宝 ， 采访人员查询了几家星巴克杯子代购店铺 ， 目前 ， “猫爪杯”已早不是此前炒作的600元 ， 目前 ， 该款玻璃杯的淘宝售价在800元至1400元不等 ， 而库存也非常紧缺 。 1400元 ， 距离星巴克官方定价199元甚至相差了7倍 。

虽然官方否认了外界传言的“饥饿营销” ， 但限量版的销售模式的确能让原来就很抢手的货品显得更加珍贵 。

而除了一些淘宝星巴克代购店铺 ， 在二手交易平台闲鱼中也出现了众多大热的“猫爪杯” 。 不过 ， 《证券日报》采访人员在闲鱼发现 ， 价格相差十分大 ， 有销售700元以上的 ， 也有低至100元左右的 。

值得注意的是 ， 无论是标价165元还是标价788元的“猫爪杯” ， 都标注正品 。

事实上 ， 随着星巴克“猫爪杯”的火爆 ， 大量的仿品也相继在市场上亮相 。 《证券日报》采访人员在淘宝发现 ， 200元左右的“猫爪杯工厂货”仍在售卖中 。 不过 ， 从销量来看 ， 某店铺售价为99元的该款玻璃杯 ， 月销量也仅为122笔 ， 远远低于正版的“猫爪杯” 。

为何“猫爪杯”能造成如此轰动的效应？中国食品产业分析师朱丹蓬在接受《证券日报》采访人员采访时表示 ， 星巴克的消费人群 ， 与养猫者在某种程度上高度吻合 。 另外 ， 新生代消费者对呆趣萌、新奇特类产品比较感兴趣 ， 因此企业为了使新生代与品牌产生更好的黏性 ， 就不断地推出一些跨界类的产品 ， 去增加与新生代的联系 。

也有业内人士表示 ， “猫爪杯”的设计和定位贴合女性消费者心理、限量版引发的效应以及消费者从众购买的消费理念 ， 让这款玻璃杯“一杯难求” 。

不过 ， 朱丹蓬也指出了目前行业内存在的问题 。 他表示 ， 在创意方面 ， 很多企业都选择萌元素跨界 ， 方式日渐趋于同质化 ， 因此吸引力也大打折扣 。 “随着跨界产品越来越多 ， 这就对企业策划端提出了更高的要求 ， 仅仅推出单款产品不一定能够给消费者留下深刻印象 ， 应该打造跨界创意体系 ， 进行连续性、多角度的营销 。 ”

来源：证券日报


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