论聊天宝的倒掉
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从子弹短信呼啸而来开始计算 , 罗永浩的“社交火”已经烧了半年多 。 如今 , 这把火燃到了熄灭的时刻 。
据36氪报道 , 多位知情人士证实 , 聊天宝(原子弹短信)团队于3月5日宣布就地解散 , 原来团队约有二百人 , 将“只保留二三十人” , 或回流到锤子科技 。
而据爱范儿报道 , 快如科技和员工签订了劳动合同解除协议 , 从近170人的团队裁至只剩30人 , 裁员比例达85% , 基本上一个部门只留下一个负责人和几个人 , 用以维持日常运营 。
而彼时在发布会上兢兢业业为子弹短信和聊天宝“带货”的罗永浩早已全身而退 。
2月28日 , 有报道称 , 据天眼查数据显示 , 罗永浩已先后退出天津云上漫步科技合伙企业、天津云上畅游科技合伙企业股东行列 。 聊天宝的主体公司——北京快如科技有限公司即由成都快如科技有限公司100%持股 , 而成都快如科技有限公司由云上漫步和云上畅游两家公司控股 。
子弹飞
子弹短信刚发布之时 , 有评论认为 , 终于来了一款可以撼动微信的社交软件 。
2018年8月发布后 , 子弹短信在App Store社交榜首呆了13天 , 总榜榜首9天 。 整个8月 , 罗永浩的微博都被“子弹短信”这个关键词占据:子弹短信上线7天后 , 他兴奋地宣布快如科技完成首轮融资 , 金额高达1.5亿元;8月底 , 罗永浩还表示 , 子弹短信总激活用户数于上线第11天突破了500万 。
但子弹短信的夏日盛景更像是锤粉们的情怀狂欢 。
据七麦数据 , 8月28日 , 子弹短信的下载量估算为567981 , 至9月27日时已跌落至5960 , 下载量仅为高峰时期的百分之一 。
尽管罗永浩自己在微博上抱怨说 , 这个估算数字与实际相比差了十几倍、媒体“造谣传谣” 。 但子弹短信的用户留存与新增 , 的确出现了问题 。
今年1月15日 , 多闪、聊天宝、马桶MT等三款社交App同日发布 , 罗永浩选择带领子弹短信走向一条更“亲民”的道路:更名“聊天宝” , Logo变成了带着微笑脸的金元宝 , 还在软件内加入了读新闻、好东西和游戏等新功能 , 用户可以通过使用这些功能来赚钱 。 种种改变 , 都与与此前锤子粉丝钟爱的文艺调性大相径庭 。
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而聊天宝后续的消息都不太好:被屏蔽、被约谈、罗永浩退出……
1月15日上线当天 , 三款新社交App即遭到微信的屏蔽;2月1日 , 国家网信办约谈微信7.0版、聊天宝、马桶MT、多闪等四款社交类新应用企业负责人 , 责成有关企业履行和完善安全机制程序 , 依法开展安全评估工作;2月底 , 传出了罗永浩退出聊天宝主体公司股东名单的消息 。
对用户来说 , 更严重的可能是运营上的问题 。
2月下旬 , 有网友爆料称 , 聊天宝中一款名为“摇钱树”的游戏可轻松摇出超过16亿金币 , 16亿金币可以兑换近百万元的现金 , 并可提现 。 随后 , 聊天宝方面发布声明 , 称聊天宝App的“摇钱树”游戏出现问题 , 导致用户金币计数错误 , 超额发放给了部分用户;待问题修复完成后 , 超额发放的金币数量将自动恢复为原有数量 。
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目前 , 聊天宝在免费榜中排名1000名以外 , 在社交免费榜中排名119位——简单粗暴的“撒钱” , 也没法留住用户 。
“生于拉新 , 死于留存”
在获得首轮融资过后 , 快如科技并无后续资本的注入 。 据爱范儿报道 , 如果快如科技无法获得新一轮的融资 , 2~3周后可能会申请破产保护 , 届时用户将不能再从聊天宝进行提现 。
目前 , 聊天宝的提现门槛已大幅提升至100元 。 至于员工的补偿问题 , 有员工表示 , 尽管快如科技给出了N+1的裁员补偿 , 但因为公司资金问题 , 现在被裁的员工还拿不到钱 。
有网友评价聊天宝为“生于拉新 , 死于留存” 。
子弹短信暴露出留存问题后 , 聊天宝的转型就瞄准了如何解决“把用户留在App里”这一问题 。 聊天、买东西、玩游戏、完成任务 , 都可以赚“金币” , 然后金币可以转换成现金 。 尽管这样的赚钱方法已被趣头条证实可行 , 但如此简单粗暴的玩法令不少锤粉高呼“这太不锤子了” 。
从社交软件的本质上来说 , 无论是子弹短信还是聊天宝 , 都没有为用户构建高效社交的场景 。 罗永浩在8月的发布会上就反复表示了软件简洁、操作方便、能用两步操作代替七八步操作等等 , 但社交的方便并不仅仅是“操作方便” 。 子弹短信和聊天宝都没法解决用户的社交需求:让TA加到TA想加的人 , 给TA们提供正确高效的社交场景 。
而当时罗永浩所说的“完美解决关系链迁移” , 亦没有答案——无法从微信平移社交链 , 无从谈论“打败微信” 。
罗永浩的新去处 , 据说是电子烟 。
早些时候 , 罗永浩就为原锤子科技001号员工朱萧木的电子烟品牌“FLOW 福禄”打广告;3月初 , 还有网友曝光了罗永浩在深圳寻找电子烟代工厂的照片 , 让这个传言看起来“有点靠谱” 。
依旧相信罗永浩的人说 , 下一个吧——下一个App一定下载 , 下一个电子烟一定买 。
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