新买凤凰电动车是旧电池？拼多多店铺同意退款
一辆充电8小时能跑40公里的电动车 ， 在马先生手里却连5公里都跑不到 ， 究其原因马先生认为都是周转电池惹的祸 。 2018年9月 ， 马先生在拼多多上购买了一辆凤凰牌电动车 ， 两个月之后就发现这辆车充满电也跑不长 ， 在修车时他才发现这辆新车用的是周转电池 。 目前 ， 销售电动车的店铺泰圣美运动已经从拼多多上下架 ， 马先生也已经与店铺协商退车 ， 但前提是要扣除300元的折旧费 。
电动车买了两个月充上电却跑不长
马先生的这台凤凰牌电动车是2018年9月在拼多多上购买的 ， 到手价为1147元 。 新车骑了两个多月 ， 马先生就发现这辆电动车有些不给力：“说明书上说充电8小时能跑40公里 ， 可我的这辆连5公里都跑不到 。 ”电动车是马先生上下班的交通工具 ， 如今他一到单位就得想着找地方给电动车充电 ， 要不然下班的时候就得骑一半车、走一半路回家了 。
“我找了家修车铺的师傅给看看这辆刚买的电动车到底是怎么了 ， 结果就发现脚踏板下面的电池上印着周转两个字 。 ”经过修车师傅的解释 ， 马先生才明白 ， 周转电池并不是新电池 ， 而是被替换下来的旧电池 ， “怪不得充上电也跑不远 ， 原来问题出在电池上 。 ”
既然找到了问题 ， 马先生就赶紧联系拼多多以及销售电动车的店铺 。 “可是店铺不承认用了旧电池 ， 只说让我把电池寄回去 。 ”马先生认为 ， 电池是说明问题的关键证据 ， 不能在商家不承认用了旧电池的情况下把电池寄回去 。
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销售店铺已经从拼多多下架
从马先生拍摄的照片上看 ， 电动车的脚踏板下面共有四块电池 ， 在电池的边缘印有“周转”两个字和一串数字编号 。
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信网了解到 ， 电动自行车使用的基本上都是铅酸电池 ， 周转电池并不是新电池 ， 而是把用过的电池经过重新充放电使其达到放电标准的翻新电池 。 如果需要更换电池而且原先的新电池超过质保期六个月 ， 维修时就会把原来的电池更换为周转电池 。
可是 ， 马先生的这辆电动车是2018年9月才购买的 ， 到现在还用了不到半年的时间 ， 期间也没有更换过电池 ， 为什么他的这辆车里却出现了周转电池呢?
信网致电销售电动车的泰圣美运动 ， 工作人员只表示了解马先生所反映的问题 ， 但没有给出解释 ， 并称店铺已经在拼多多平台下架了 。
扣了300元折旧费
销售店铺不解释原因 ， 信网又电话联系了电动车的生产厂家上海凤凰 ， 工作人员表示 ， 如果是从凤凰旗舰店或者其他官方渠道购买的电动车 ， 电池用的都是原装新电池 ， 马先生的电动车因为是从其他门店购买的 ， 所以无法进行评判 。
5日上午 ， 信网接到了拼多多平台的电话 ， 表示店铺已经与顾客协商好了解决办法 ， 今后平台方面也会加强对线上店铺所售产品的检查 。
马先生则表示 ， 店铺确实已经跟他联系过了 ， 最终双方协商将电动车寄回 ， 商家收到后扣去300元折旧费 ， 剩余款项则会退还给马先生 ， “我今天已经把车寄回去了 ， 虽然我同意这样处理 ， 可还是觉得有些委屈 ， 毕竟电池的问题不是我造成的 ， 为什么还要扣折旧费?”于晓
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