兰州促进旅游志愿服务常态化 “顺手做”收获快乐( 四 )
甘肃省文化和旅游厅文化市场综合行政执法局负责人孟兆辉介绍说 , 鼓励和引导旅游从业者学习雷锋的奉献精神 , 有助於让他们树立游客为本、服务至诚的旅游核心价值观 , 也将引导更多人加入到志愿服务的队伍中 , 让文明旅游志愿服务贯穿到文化旅游产业发展的始终 。
兰州城市学院旅游学院学生彭韩清坚持做旅游志愿服务已有两年时间 , 从最初不被游客信任 , 将他们的志愿讲解等活动当成旅游骗局避之唯恐不及 , 到後来为来自全国各地以及国外的游客讲解兰州的传统文化 , 彭韩清坦言 , 在一次次志愿服务活动中 , 他为别人带去了便利 , 自己亦收获了快乐 。
“有的游客已经自己游览完要离开 , 说有志愿讲解 , 又返回来再 一次 。 ”彭韩清说 , 网路攻略做得再详尽 , 完讲解之後 , 游客才能真正了解一个景区的历史文化 , 领略兰州这座西北城市的魅力 。
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