江苏盐城一健身中心突然倒闭 两千多名消费者退卡难( 三 )
据了解 ， 达康游泳健身中心于2017年6在盐城市盐都区市场监督管理局注册营业执照 ， 在盐城市市场监督管理局消费者投诉举报中心 ， 工作人员告诉采访人员 ， 近几年以来 ， 盐城市市场监督管理局已连续接到关于预付式消费卡的申诉举报 ， 而且这种申诉举报还有不断增多的趋势 。
那么 ， 这两千多名消费者该如何维护自己的权益呢 ？江苏瀛鑫律师事务所律师徐金林建议 ， 消费者应及时向公安机关报案 ， 如果健身房以非法占有为目的 ， 以开办健身房为幌子 ， 骗取消费者支付预付费后卷钱逃跑的 ， 该行为即涉嫌构成诈骗罪 。
徐金林分析指出 ， 如果该经营者当初就是为了开办健身房 ， 只不过因经营不善 ， 导致亏损倒闭 ， 经营者应该对售出的预付费卡作出适当的安排 。 根据《江苏省消费者权益保护条例》第二十八条规定 ， 经营者未事先通知已交预付款的消费者并作出妥善安排 ， 不提供或者不按照约定提供商品、服务 ， 又无法联络的 ， 视为欺诈行为 。 在这种情况下 ， 洪女士等消费者可以向消费者协会投诉 ， 寻求帮助 。 也可以向人民法院起诉 ， 要求退还健身卡内相应余额 ， 并以经营者欺诈为由 ， 主张三倍赔偿 。 只要法院合法送达 ， 被告是否到庭不影响案件的审理 。
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