适应司法新需求 北京二中院推动诉讼服务精细化
图为北京市第二中级人民法院诉讼服务中心 。 中新网 谢艺观 摄
中新网北京2月28日电(谢艺观)为落实新时代“五化”便民诉讼服务新体系建设 ， 北京市二中院副院长董建中28日在新闻发布会上表示 ， 近年来北京市二中院努力适应新时代人民群众的司法新需求 ， 为人民群众提供优质便捷高效的精准诉讼服务 。
董建中介绍 ， 为了当事人能够在诉讼服务大厅内以最快的速度、最简便的方式办妥庭审外的一切诉讼事务 ， 北京市二中院开通了12368人工语音服务热线、移动诉讼服务、自助服务、微诉服(微信平台)服务平台 ， 确保群众有效参与 。
在优化办事流程方面 ， 北京市二中院提供了全面、简明、实用、可复制的统一诉讼文书模板、诉讼指引、方位指引等各类指引资料 ， 配备专业安保人员和安保设施 ， 并对来院参加诉讼群众进行信息登记 。
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