黑龙江省市场监管系统全面推行办理“一照九证”不求人( 二 )
完善工作制度:坚持问题导向 ， 完善制度 ， 堵塞漏洞 ， 细化量化业务办理裁量标准 。
深化“四零”服务:树立服务至上理念 ， 实行微笑服务 ， 提高服务能力和质量 。
健全监督机制:主动接受监督 ， 设立“办照办证不求人”投诉举报电话 。 发现问题严肃处理 ， 情节严重问责追责 。
链接：“一照”：营业执照
“九证”：食品生产、食品销售、餐饮服务、特殊食品、特种设备、工业产品生产、计量、检验检测、广告发布等九类许可证 。
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