养老院服务质量有很大提升

  在国务院新闻办2月21日举行的新闻发布会上 , 民政部有关负责人介绍了开展提升养老院服务质量专项行动和放开养老服务市场的有关情况 。

  解决了90%以上安全隐患

  民政部副部长高晓兵介绍 , 近两年来 , 民政部会同有关部委开展了提升养老院服务质量的专项行动 , 通过多轮检查整治 , 使得养老院的服务质量有了很大提升 。 2017年一共整治了19.7万处服务隐患 , 2018年又整治了16.3万处服务隐患 , 其中多是一些“硬骨头” 。 通过这些问题的解决 , 现在养老院涉及的安全质量隐患问题90%以上得到了解决 。

  其次是建机制立标准 。 各级民政部门将专项行动的实施情况纳入政府的绩效考核内容和年度的重点工作 , 形成了攻坚合力 。 国家标准《养老机构服务质量基本规范》得到推广使用 , 这是养老院服务质量的“基准线” 。 去年底 , 国家标准《养老机构等级划分与评定》出台 , 这是养老院服务质量的“等级线” 。 此外 , 全国还有22个省份成立了养老服务标准化技术组织 , 部署开展了51个国家级养老服务标准化试点 。


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