民政部:将制定首部养老院安全基本要求的强制性国家标准( 二 )

高晓兵表示 , 近两年来 , 提升养老院服务质量专项行动首先紧紧扭住服务安全不放 , 通过多轮的检查整治 , 使得养老院的服务质量有了很大提升 。 这样的检查是对照基本标准进行的自查、互查和抽查 。 通过排查 , 所有养老院的隐患问题基本浮出了水面 。 2017年 , 民政部一共整治了19.7万处的服务隐患 , 2018年 , 又整治了16.3万处的服务隐患 , 而且2018年民政部整治的这些隐患更多的是一些“硬骨头” , 是一些多年遗留的问题 , 是需要各方面协同努力才能解决的问题 , 是需要有比较大的投入才能解决的问题 。 通过这些问题的解决 , 现在养老院涉及到的安全质量隐患问题90%以上得到了解决 。

其次是建机制立标准 。 各级民政部门在地方党委政府的重视支持下 , 将专项行动的实施情况纳入了政府的绩效考核内容和年度的重点工作 , 形成了攻坚合力 。 国家标准《养老机构服务质量基本规范》得到了推广使用 , 这是我们养老院服务质量的“基准线” 。 去年底 , 国家标准《养老机构等级划分与评定》也已经出台 , 这是养老院服务质量的“等级线” , 这样就初步建立了全国统一的养老机构服务质量评价标准 。 此外 , 全国还有22个省份成立了养老服务标准化技术组织 , 部署开展了51个国家级养老服务标准化试点 。 2018年 , 在专项行动中 , 入住养老机构的老年人增加了12.7万人 , 而且主要是失能、半失能老年人 , 这反映了老年人对养老院养老的需求得到了一定程度的满足 , 也说明通过养老院服务质量的提升 , 民政部门供给的养老服务 , 特别是针对失能老年人的服务质量有了较大提升 。


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