12岁男孩两天打赏25个游戏主播 直播行业如何不再野蛮发展？( 四 )
尽管也有直播平台客服人员表示 ， 未成年人网络消费 ， 法律上有退还的可能 ， 但很多时候 ， 这种“事后补救”并不能从根本上杜绝类似盲目消费 ， 更何况 ， 这一追讨过程往往异常繁琐 ， 会额外增加当事人的负担 。 有律师曾表示 ， 在这个过程中 ， 为了证明是少年自己进行的游戏活动并充值 ， 仅公证处对律师取证过程进行公证的步骤就多达数个 。 对于更多的家长而言 ， 如此“追讨”耗时耗力 ， “举证”繁琐复杂 ， 实在是不堪其累 。
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由屡屡出现的未成年人巨额打赏事件来看 ， 相关部门加强对直播平台打赏的监管 ， 已经刻不容缓 。 此前有专家就呼吁 ， 直播平台监管更有必要从内容审核延伸至打赏功能的完善 ， 比如设置身份验证 ， 通过人脸识别确认是否是未成年人 ， 通过短信验证的方式提示所绑定银行卡持卡人 ， 并设置打赏上限 ， 阻截非正常打赏行为等等措施 。
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