市民反映旅游消费问题增多:出门玩一趟 遇上堵心事

  天津北方网讯:今天上午 , 采访人员从市便民专线服务中心(88908890)了解到 , 2月11日 , 中心受理市民反映节日期间旅游消费方面问题较多;静海区西港村停电问题得到及时解决 。

  市民反映的主要问题有:在网上订购蓟州区九山顶风景区冰雕电子票 , 2月5日下午到售票处兑换 , 售票处告知必须购买观光车的票 , 否则不让上去;市民在网上购买武清区一大型游乐场冰雪嘉年华门票 , 项目包括冰雪旅游文化节滑雪场两大一小门票加旅游项目5选4项亲子票 , 2月9日去游玩时 , 发现游乐场只有一个检票口 , 是庙会的检票口 , 工作人员不让持滑雪票的人进去 , 必须再买庙会票才能进;2月6日前往滨海新区塘沽中生大道一欢乐世界 , 进入之前向工作人员咨询室外的大型娱乐设施是否开放 , 工作人员称是开放的 , 但进入后发现 , 室外的大型娱乐设施基本上都不开放 。

  2月5日正值大年初一 , 居住在静海区沿庄镇西港村的村民反映 , 整个村14时左右开始停电 , 节日期间停电给市民生活带来不便 。 市便民专线服务中心按照春节期间重点民生问题处理预案 , 派急件转办至电力公司 。 电力公司立即责成静海供电有限公司处理 , 子牙供电服务中心的工作人员第一时间赶到现场 , 经勘查为东港村南一号机井变压器一侧有铁丝接触造成接地故障 , 导致线路停电 , 经过抢修及时恢复了供电 , 保障市民节日用电 。 (津云新闻编辑刘颖)


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