“压岁钱归谁”碰到新难题 孩子用压岁钱打赏主播家长能要回来吗( 六 )
考虑到孩子年龄、事件性质 , 这个事情够不上立案标准 , 但民警还是帮助他们联系了游戏公司客服 , 协商退款事宜 , 对方回复“可以退款” , 但需要事主提供一系列的材料 , 来证明玩家为未成年人 。 民警帮助陈女士夫妇进行操作 , 将孩子身份资讯等材料通过电子邮箱提供给游戏公司 。 最终 , 经过民警帮助协调 , 陈女士收到了游戏公司的退款 。
记者从几个公安分局了解到 , 孩子从爸妈账户上转账到自己手机上 , 打赏主播、充值游戏的情况确实发生过 , 但警方通常不会为此立案 。
一位一线民警告诉记者 , 孩子的年龄和他有权支出的消费额度确实存在关联 , 但是具体问题需要具体分析 , 如果钱款的数额不是特别巨大 , 而且若是孩子本人的压岁钱 , 就算直播平台、游戏公司拒不还钱 , 闹上法庭 , 家长也未见得能够要回来 。
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